Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Problém s notebookem Umax Visionbook N14R

No kluci poraďte protože toto nechápu. Koupila jsem Umax Visionbook N14R. Kupovala jsem ho s Windows 10 v Plzeňskym Planeu. Pochopitelně jsem si ho skouklka na Umax.cz a koupila si ho jen proto, že jsem předpokládala reinstall na Windows 11. Ten notebook má přímo na webu ovladače pro Windows 11. Proto jsem ho koupila. Upgradovala jsem na Windows 11 a přestal mi fungovat bluetooth a wifi. Ptala jsem se na supportu Umaxu. Technik mi napsal a ptal se, jestli jsem použila ovladače pro Windows 11 z jejich webu. Odpověděla jsem, že ano ale i tak to nefunguje. Napsal ať to pošlu do servisu. Dnes mi notebook přišel zpět se systémem Windows 10 a technik mi řekl, že tam nemám instalovat Windows 11. Na webu je ale mají. Ty ovladače pro win 11. A teď jsem z toho blbá. Než jsem totiž notebook koupila tak jsem zavolala na infolinku Umaxu a tam mi řekli, že pokud jsou na jejich webu ovladače přímo pro můj typ a pro Windows 11, mohu ho s klidem zakoupit a později upgradovat. Jenže to bylo jinak a nastalo co, co jsem teď napsala. Poraďte pls jak z toho ven.

Řešení:

Windows 11 tam musí jít bez problémů. Tady je návod, jak nainstalovat ovladač na zvukovku - wifi/blutooth bude hodně podobné, akorát místo "Řadiče zvuku, videa a her" budeš řešit wifi.

Funkční návod N14G/N15G - jak zprovoznit mikrofony na Win11:

1) Ve Stažených souborech nebo Dokumentech si vytvořte novou složku (a
pojmenujte např. "drivers")

2) Z webu http://download.umax.cz/MID/ stáhněte tyto zazipované archivy:
"N15R_Drivers_Win11.zip", "N14R_Win11_Drivers.zip" + archiv s ovladači k
vašemu modelu (N15G_Plus_Drivers.zip nebo N14G_Plus_Hu_Drivers.zip, podle
toho, který z nich máte)

3) Všechny 3 stažené archivy rozbalte/extrahujte (klik pravým tl. myši a dejte
"Extrahovat vše" nebo použijte WinRAR/7-Zip apod.)

4) Otevřte si Správce zařízení (např. přes pravé tl. myši na ikonu Startu),
rozbalte položku "Řadiče zvuku, videa a her" a rozklikněte si ovladač
"Technologie Intel Smart Sound", přejděte na kartu "Ovladač", zvolte
"Aktualizovat ovladač" -> "Vyhledat ovladače v mém počítači" a přes
tlačítko "Procházet" nalistujte vaší složku "drivers" s rozbalenými
ovladači (nesmí být zabalené v ZIPu!) -> ponechte zatržené zaškrtávátko
"Včetně podsložek" a kliknutím na "Další" přejděte k aktualizaci vybraného
ovladače.

5) Pokud bude třeba, systém po aktualizaci ovladače restartujte. Mikrofony by
odteď měly fungovat (pokud ne, můžete ještě zkusit čistou reinstalaci
Windows 11 a postup zopakovat).

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Windows 11 tam musí jít bez problémů. Tady je návod, jak nainstalovat ovladač na zvukovku - wifi/blu…
Miloslav 11.07.2024 17:59
Miloslav
Hezky, to je návod jako od profesora :-) Stručný, ale bod po bodu napsaný tak, že to zvládne kdokoli… poslední
Lukas1982 13.07.2024 09:34
Lukas1982

Windows 11 tam musí jít bez problémů. Tady je návod, jak nainstalovat ovladač na zvukovku - wifi/blutooth bude hodně podobné, akorát místo "Řadiče zvuku, videa a her" budeš řešit wifi.

Funkční návod N14G/N15G - jak zprovoznit mikrofony na Win11:

1) Ve Stažených souborech nebo Dokumentech si vytvořte novou složku (a
pojmenujte např. "drivers")

2) Z webu http://download.umax.cz/MID/ stáhněte tyto zazipované archivy:
"N15R_Drivers_Win11.zip", "N14R_Win11_Drivers.zip" + archiv s ovladači k
vašemu modelu (N15G_Plus_Drivers.zip nebo N14G_Plus_Hu_Drivers.zip, podle
toho, který z nich máte)

3) Všechny 3 stažené archivy rozbalte/extrahujte (klik pravým tl. myši a dejte
"Extrahovat vše" nebo použijte WinRAR/7-Zip apod.)

4) Otevřte si Správce zařízení (např. přes pravé tl. myši na ikonu Startu),
rozbalte položku "Řadiče zvuku, videa a her" a rozklikněte si ovladač
"Technologie Intel Smart Sound", přejděte na kartu "Ovladač", zvolte
"Aktualizovat ovladač" -> "Vyhledat ovladače v mém počítači" a přes
tlačítko "Procházet" nalistujte vaší složku "drivers" s rozbalenými
ovladači (nesmí být zabalené v ZIPu!) -> ponechte zatržené zaškrtávátko
"Včetně podsložek" a kliknutím na "Další" přejděte k aktualizaci vybraného
ovladače.

5) Pokud bude třeba, systém po aktualizaci ovladače restartujte. Mikrofony by
odteď měly fungovat (pokud ne, můžete ještě zkusit čistou reinstalaci
Windows 11 a postup zopakovat).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru