TV Thomson nejde zapnout
Zdravím, 3 roky stará TV Thomson 32HE5606, problém se startem. Než začnu řešit opravu servisem, není nějaká možnost vyřešit nějak? Po zapojení do elektriky naskočí nápis Thomson a pak ty 4 symboly (viz foto), co bývají tak minutu max a TV se zapne. Teď se tam ty symboly točí stále dokola a TV není schopna se nastartovat. Dá se nějak resetovat, tovární nastavení třeba, nebo fakt jedině servis? Vypnout se dá taky jen vytažením z elektriky.
Tady je navod, jak se dostat do servisniho menu:
https://factory-reset.com/wiki/Thomson_Service_Menu
Jinak zkus postup jako u telefonu - vytahnout ze zasuvky, stisknout a drzet tlacitko pro zapnuti na TV a zastrcit do zasuvky (stale chvili drzet tlacitko). Mozna bude treba pridat tlacitko pro volume up/down
Díky za rady. Zkusil jsem, držel zapínač na TV, bílá dioda blikala a pak se objevil nápis Žádný příkaz s obrázkem ozubeného kolečka. Zkusil jsem držet i mačkat volume, program i jiná tlačítka a vždy Žádný příkaz. A pak zas začne načítat ty symboly. A taky nevím kde jsou tlačítka hlasitosti na TV, nikde je tam nevidím, tak zkouším jen s tím ovladačem.
Ovladac nebude fungovat, dokud TV nenastartuje.
Ta tv nema zadne fyzicke tlacitko? Ani na zadni strane?
No našel jsem jen ten hlavní vypínač, jinak nic.
Ten hlavni vypinac je vypinac nebo tlacitko? Pokud tlacitko, zkus vytahnout kabel ze zasuvky, chvili pockat, zmacknou to tlacitko, zasunout kabel a drzet jeste min 15s
Tlačítko, kterým se při funkční TV zapne nebo vypne TV. Viz foto
Takto se chovaly dřive mobily s Androidem po neúspěšné aktualizaci nebo nějak nabořeném systému. Stačilo je jen uprostřed aktualizace natvrdo vypnout a problém byl na světě. Vždy pomohla nová instalace Androidu nebo tovární reset. Dělá se zmáčknutím tlačítek na mobilu (většinou volume+ plus tlačítko power nebo volume- plus power nebo kombinace všech dohromady. Důležité je, abys power zmáčknul jako poslední a tu kombinaci tlačítek držel zmáčknutou alespoň 10-15 vteřin. Jestli to zabere i na Tvé TV netuším, ale zkusit to můžeš. Třeba se objeví menu, kde vybereš tovární reset a bude to v pořádku. Ruku do ohně že to pomůže za to sice nedám, ale za pokus by to stálo.
držet Power na TV má tendenci se dostat do nějakého nastavení, ale asi k tomu chybí ještě něco zmáčknout, ale na TV už nic jiného k mačkání není, i když v návodu výše se píše něco o tlačítku hlasitosti přímo na TV, tak tam nikde není. Hlasitost z ovladače nezabírá.
A zkoušels jim napsat na podporu nebo pročíst si návod? Mně se to číst nechce, ale třeba tam něco o tom bude napsané. https://im9.cz/product-docs/po02xhr5hv8iphys/N%C3%A1vod%20-%20Thomson%2032HE5606.pdf
Ty potvory mají někdy manuální ovládání tlačítky schované z boku nebo zespodu a celkem nenápadně. Jestli to nenajdeš, zkus tam napsat. Konkrétně tuto TV neznám, tak na první dobrou bohužel víc neporadím.
Na straně 14 návodu je "Obnovení nastavení výrobce".
Pokud obrazovka ukazuje nějakou volbu, pak TV běží a DO by mohl fungovat.
Mu to nic neukazuje, zacne nabihat a restart a tak stale dokola
To je v případě, že je TV funkční, s použitím dálkového ovladače. Mě to nepustí k uvítací obrazovce. V návodu jsem nenašel ani kde najdu tlačítko power na TV, natož to ovládání hlasitosti a programů. Je tam jen podrobný popis ovladače. Né TV. Pouze jaké konektory to má. Asi se k resetu nedostanu, tak zkusím servis.
Tak maš ještě šanci přehrát firmware. Soft. pro tvůj model Tv je V8-R41KT01-LF1Vxx. Tuším že budeš potřebovat soubor ve verzi .IMG ne OTA
Můžeš zkusit tento https://faserf-my.sharepoint.com/personal/igor_smartlife_tk/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Figor%5Fsmartlife%5Ftk%2FDocuments%2FTCL%2FOther%20Platforms%2FR41KT01%2FR41KT01%2DIMG%2FV8%2DR41KT01%2DLF1V391%2Ezip&parent=%2Fpersonal%2Figor%5Fsmartlife%5Ftk%2FDocuments%2FTCL%2FOther%20Platforms%2FR41KT01%2FR41KT01%2DIMG&ga=1
1. Naformátujte USB flash disk pomocí FAT32.
2. Stáhněte soubor ZIP obsahující software televizoru do počítače.
3. Zkopírujte soubor se softwarem do kořenového adresáře jednotky USB flash.
4. Odpojte napájecí kabel od televizoru.
5. Vložte jednotku USB flash do portu USB na zadní straně televizoru.
6. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na televizoru, nikoli na dálkovém ovladači.
7. Za současného držení tlačítka na televizoru znovu připojte napájecí kabel televizoru.
8. Jakmile se na televizoru zobrazí zpráva o instalaci softwaru, uvolněte tlačítko napájení.
9. Během instalace softwaru neodpojujte napájecí kabel. Jakmile se na televizoru zobrazí úvodní obrazovka nastavení, je instalace softwaru dokončena.
Touto metodou se neobnoví všechna nastavení a nainstalované aplikace.
Translated with DeepL.com (free version)
Přes ten odkaz mi to nejde načíst, ale našel jsem jinde odkaz, takže zkusím a dám vědět.
V pohodě to otevřu tak nevím. Pak jedine přes Telegram: https://t.me/tclupdates_discussion/79748
Super , díky moc za rady všem. Přeinstalace se podařila a TV zase funguje jako dřív. Sice mi nešlo naistalovat ten program na flashku, protože nebyla možnost formátovat na Fat32, tu možnost mi to nenabídlo, ale vytáhl jsem ze staršího foťáku velkou SD kartu a ta byla Fat32, tak se nakonec podařilo. Díky
Paráda. Zajímalo by mě na kolik by to vyšlo v oficiálním servise. Můj tip je něco mezi 500,- až 1000,-. Dost možná se hodně pletu a ten odhad je úplně mimo, ale jen mě to ze zvědavosti zajímá.
Servis by navrhnul vymenit zakladni desku..
Jo no, to by bylo těch 500-1000 jen za výměnu bez ceny za desku
Zapomněl jsi na cenu za diagnostiku závady....
No však to je těch 500-1000. Diagnostika 500,- a práce za výměnu taky 500,-.
Jenom? No dobře, jak myslíš.
naštěstí jsem to nemusel zjišťovat, kolik by stála oprava kdekoliv jinde, i kdyby jen sami přeinstalovali tv. Ale teď se chystám na výměnu prasklého skla u tabletu Sencor co stál 2500 kč. Tak jsem zvědav, kolik bude výměna stát.
Stare Thmomsony: drzat power a volume - klidne aj par minut. Potom ta to da do menu nastaveni kod vyrobcu je 4848. Ak nie, tak to umrelo uplne, oprava je: lacna: doska, vymeniť, drahsia: odiali tam len kondenzwtory , tak to nejak spackat...
Dobrý den,
mám stejný problém, jiné tlačítko na televizi než power opravdu není.
Zkoušela jsem i postup s updatem softwaru, úspěšný je do fáze zahájení updatu - poté se objeví hláška "System update failed, please try again." Nenapadá někoho čím by to mohlo být/co dalšího vyzkoušet? Jediné, co mě napadá, že by mohla být plná paměť, jestli to s tím může nějak souviset.
Díky za nápady. :)
Kdy máš stejný problém, tak máš taky úplně stejný model televize, jo?
Zkusila jsi jinou flešku? Stáhla jsi update určený pro tvoji TV?
Ano, stejný model televize, vyzkoušeny dvě flashky, stažený tady sdílený soubor....
Kromě verze 391 jsem zkoušela i předchozí 378, i 226 (jinde na fóru jsem našla, že u velmi starých verzí se nejdřív musí instalovat tato...). Problém s instalací ale stejný.
To ty Tv bereš někde na smeťáku či co?
Televize je jedna, IMG aktualizace na verzi V391, preventivně i starší verze, všechny ale spadnou.
Jo tak. A už to máš teda v pořádku, když je to označené jako vyřešené?
dnes ti teda nejde..
Jj, asi jsem od rána ještě mimoň
Musím si dát pořádné kafe a když už na něco odpovídám, tak si pročíst úplně všechny předešlé příspěvky. A to se mně nestalo poslední dobou prvně. Vidím to na dvojité ristretto...
Ne, jakoukoliv verzi se pokusím přes flash nahrát, spadne to...zkoušela jsem různé verze updatu, flashky, formátovat....ale výsledek stejný....proto se zde ptám, jestli náhodou někoho nenapadne ještě něco. Já skončila na tom - jestli je to blbost nebo ne nevím - že TV nemá volnou paměť a proto ten update spadne. Je to možné? Zároveň paměť nijak nevymažu bez přístupu do TV. Točí se po zapnutí ve smyčce - logo Thomson - logo Android - a stále dokola. A televize má opravdu jen jedno tlačítko na sobě samé (power), žádné volume, jak se tedy dostat do systému pro tvrdý restart nevím. A smyčka trvá klidně tři hodiny, někde jsem viděla, že se po hodině přeruší a objeví se nabídka na restart, nám se to ale nestalo...prohledala jsem česká i zahraniční fóra, vyzkoušela všechny tipy zde zmíněné, ale zatím bezvýsledně.