Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Výpadky připojení do internetu na kabelovém modemu T-mobile

Ahoj,
asi v srpnu jsem s internetem přešel od Vodafone k T-mobile. Mám kabelové (koax) připojení, k tomu modem Technicolor CGA4336 tenhle

Asi v půlce září začaly výpadky připojení. Mobil ukazuje wifi připojení s vykřičníkem, tedy není spojení do netu. Nefunguje ani připojení kabelem (TV, PC), tedy modem se odpojí od internetu. Po restartu to naběhne, ale během následujíci noci se to znovu odpojilo, takže jsem musel denně restartovat modem.
Infolinka T-mobile mě poslala na prodejnu, kde mám vrátit modem a dají mi jinej, což jsem udělal (včetně napájecího zdroje)
Teď je listopad, tedy další měsíc a půl od výměny a výpadky se začínají vracet, už 2x jsem musel restartovat.
S původním modemem od Vodafone nebyl jediný problém.

Máte někdo nějakou zkušenost, či radu, co s tím? Fakt se mi nechce každých 6 týdnů chodit měnit modem a nevypadá to, že by T-mobile měl v nabídce výběr z více modelů. Bohužel, google mi nedává žádné výsledky, abych mohl porovnat, že se to stává i jiným.

oprava odkazu (host)

Předmět Autor Datum
Vůbec nejsem hrdý na svoje řešení, je to fakt nouzovka - pořídit chytrou zásuvku, do ní zapojit mode…
host 08.11.2025 12:15
host
Jako jo, proč ne. Ale nechtěl bych to. Hlavně, když třeba něco někam přes noc uploaduješ nebo naopak…
Lukas1982 08.11.2025 12:53
Lukas1982
Taky radši problémy řeším než obcházím. Ale někdy to prostě nejde. Čerstvý příklad. Netušil jsem, ž…
host 08.11.2025 15:47
host
Taky už jsem roky neslyšel o tom, že by někdo stahoval přes noc. Leda by zálohoval všechno porno na…
Prasak 08.11.2025 15:49
Prasak
Netušil jsem, že jsi noční stahovač. Ani ne. Moc nestahuju, když nepočítám nějaké ovladače k různým…
Lukas1982 08.11.2025 20:32
Lukas1982
Taky mám TD310. Teď se ji budu snažit zprovoznit pod Win 11.Tak snad se mi to taky podaří jako tobě.
host 08.11.2025 20:46
host
Tobě??? Podaří, o tom nepochybuju :-) Funguje perfektně. Kdybys potřeboval ovladače, tak Ti je někam…
Lukas1982 08.11.2025 21:06
Lukas1982
Je docela pozoruhodné, že dnes ještě někdo provozuje TV kartu v počítači. Je spousta technologií, co…
Prasak 08.11.2025 21:13
Prasak
A proč ne? Je to USB Stick, klasiku do slotu mám někde na půdě, tahle se dá hodit do čehokoliv. Hlav…
Lukas1982 08.11.2025 21:34
Lukas1982
Spíš mi jde o to, že ještě chceš něco nahrávat z TV. Na free kanálech je povětšinou hovno a je to za…
Prasak 08.11.2025 21:50
Prasak
Jj, to máš pravdu. Já většinou hledím na CS Mystery, tam těch reklam zase tolik není a když je, tak… poslední
Lukas1982 08.11.2025 22:18
Lukas1982
Pokud máš IP TV, tak cokoliv, co dávali v TV, se dá až týden zpětně znovu pustit. Netřeba nahrávat.…
Prasak 08.11.2025 20:57
Prasak
Já mám IPTV v rámci tarifu od poskytovatele. Kdo jednou zkusí, už nechce jinak. ;-) Zas to není tak…
host 08.11.2025 21:15
host
Já ho mám taky v balíku služeb, není to až taková raketa, ale jsem právě v "ochutnávkovém" 6 měsíční…
Prasak 08.11.2025 21:31
Prasak
Jako nouzovka by to bylo řešení, to jo. Ale když platím nájem za krám, tak chci, aby fungoval.
Prasak 08.11.2025 13:21
Prasak
Ahoj, odkaz nefunguje. https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Technicolor_cga4336_cz_manual.pdf Není něja…
Lukas1982 08.11.2025 12:40
Lukas1982
Ono to je dvojsečné - když si tam dá svůj modem a bude chtít řešit něco s technickou podporou, tak m…
host 08.11.2025 12:51
host
Jasné, je to bohužel tak...
Lukas1982 08.11.2025 12:54
Lukas1982
Vlastní zařízení by mohly být vyhozený prachy, protože by taky nemuseli chtít ten přístroj pustit do…
Prasak 08.11.2025 13:28
Prasak
Ještě mě napadlo - nejde ten modem přepnout do režimu bridge a za něj si dát svůj router? To je osvě…
host 08.11.2025 12:52
host
Teoreticky ano, ale zase bych musel kupovat další krám a jak jsem psal výše - když už za to platím,…
Prasak 08.11.2025 13:24
Prasak
Vím, že se tady nenosí AI, ale tahle část odpovědi docela sedí: Často se ukazuje, že: * výměna mod…
IQ37 08.11.2025 17:54
IQ37
Tiež si myslím, že nakúpili /T-mobile/ stovky "polofunkčných" krámov a snažia sa ich ešte predať zák…
pme 08.11.2025 20:43
pme
Jak jsem psal - Vodafone (UPC) modem problém neměl a to jsem u nich byl snad 10 let. Infrastruktura…
Prasak 08.11.2025 21:04
Prasak

Jako jo, proč ne. Ale nechtěl bych to. Hlavně, když třeba něco někam přes noc uploaduješ nebo naopak stahuješ tak by mě to hodně štvalo. Snažil bych se problém nějak vyřešit, ne ho obejít a být byť na chvilku omezený.

Taky radši problémy řeším než obcházím. Ale někdy to prostě nejde. Čerstvý příklad.

Netušil jsem, že jsi noční stahovač. :-p Nicméně už v minulém století, v dobách připojení přes telefonní linku modemem, uměly stahovací programy přerušení spojení navázat a pokračovat. Takže jako nějaké výrazné omezení bych to určitě nevnímal.

Netušil jsem, že jsi noční stahovač.

Ani ne. Moc nestahuju, když nepočítám nějaké ovladače k různým deskám apod., když se ke mně dostane nějaké PC na opravu, ale to je na pár minut... Jen občas stáhnu nějaký dokument o věcech, které mě zajímají, tak jednou, možná dvakrát za měsíc. Pokud je to v Tv, tak si to přes Tv kartu nastavím, nahraju a pustím, až mám čas a chuť. Mám stařičkou Aver Media, ale pořád slouží jak má https://www.alza.cz/avermedia-tv-td310-d4026110.htm

Tobě??? Podaří, o tom nepochybuju :-) Funguje perfektně. Kdybys potřeboval ovladače, tak Ti je někam hodím. Mám pocit, že jsem tam dával ovladače pro WIN 10, protože je to už starší karta a pro WIN 11 už ofic. nejsou, takže to musíš udělat manuálně. Měly by být i tady https://drivers.softpedia.com/get/TV-Tuner-Co/AverMedia/AVerMedia-TD310-TV-Tuner-Driver-147x18.shtml

A proč ne? Je to USB Stick, klasiku do slotu mám někde na půdě, tahle se dá hodit do čehokoliv. Hlavně je fajn, že si nastavíš čas nahrávání, a nahraješ si nějaký pořad. Za těch pár korun paráda. Pro přehrávání a nahrávání doporučuju program SichboPVR4. To byl snad jedinný, který funguje jak má.

Spíš mi jde o to, že ještě chceš něco nahrávat z TV. Na free kanálech je povětšinou hovno a je to zahnojený reklamou a když máš placenou TV, tak si to pustíš zpětně.
Osobně se na TV dívám minimálně, většinou když si dám odpolední kafe s manželkou a stejně u toho čumím do mobilu. No sem tam se stane, že manželka vyšťourá zajímavej film, ale to je vzácně.

Jj, to máš pravdu. Já většinou hledím na CS Mystery, tam těch reklam zase tolik není a když je, tak si jdu zapálit nebo na WC. Na druhou stranu to chápu, protože cena za reklamu se pohybuje v řádech statisíců až milionů za minutu a práva na vysílání taky stojí nějaké peníze. Štve mě to, ale chápu to. Spíš nechápu lidi, co s hned kupují věc, kterou v nějaké reklamě vidí. Na druhou stranu dobrá práce PR oddělení, protože lidi to kupují a výrobci mají vyšší zisky a to se pořád vyplatí...

Já ho mám taky v balíku služeb, není to až taková raketa, ale jsem právě v "ochutnávkovém" 6 měsíčním období a pokud mi nenechají stávající cenu, tak prostě půjdu jinam. Mám u nich 4 telefonní čísla, internet a TV, tj. 6 služeb. Dělá to slevu na Magentu 1, k tomu mám benefitní zaměstnaneckou slevu. Ale i tak to suma sumárum dělá něco přes 2 litry měsíčně, tj 24 tisíc ročně. Buď vezmou tohle, nebo nebudou mít nic.
Jo, IPTV je návyková, souhlasím. Manželka si pustí něco zpětně, když přijde z práce a filmový kanály se hodí, protože ve standardních TV je povětšinou prdlajz. FullHD a 60 snímků je taky o něčem jiným, než DVB-T vysílání.

Ahoj,

odkaz nefunguje. https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Technicolor_cga4336_cz_manual.pdf
Není nějaký novější firmware? Je to jen tip, tu značku ani neznám. Asi bych se s nima snažil domluvit, že si pořídím jinou značku na vlastní náklady s tím, že Ti za vynaložené náklady vrátí peníze nebo nebudeš platit po určitou dobu "nájem". Pořídil bych nějaký TP-Link, ty jsou celkem spolehlivé. Neber to prosím jako radu, ale jen jako tip, jak bych se zachoval já.

Vlastní zařízení by mohly být vyhozený prachy, protože by taky nemuseli chtít ten přístroj pustit do své sítě. Ten jejich se nastavuje přes aplikaci v mobilu, nikoliv přímo.
A další věc - jsem v 6 měsíčním období, kdy mám "slevu" na poskytnuté služby. Od ledna buď vyjednám slevu i nadále, nebo zalovím zpětně u Vodafonu (při odchodu jsem dostal velice zajímavou nabídku). Takže bych dostal zase zpátky Vodafone modem a pak by mi ten novej zbyl. Nebo zase řešit připojení jejich modemu do sítě. Nájem má tu výhodu, že ho provider vymění, když nefunguje a nebo když jdu na větší rychlost. Když jsem dostal 500 Mbit, tak mi Vodafone vyměnil modem za novější model, protože starej tu rychlost neuměl.

Teoreticky ano, ale zase bych musel kupovat další krám a jak jsem psal výše - když už za to platím, chci aby to fungovalo. Vodafone krám fungoval na jedničku.
Zajímá mě hlavně, jestli tyto potíže má i někdo jiný, nebo jsem jediný, protože google mi nedal žádné relevantní výsledky.

Vím, že se tady nenosí AI, ale tahle část odpovědi docela sedí:

Často se ukazuje, že:

* výměna modemu pomůže jen krátkodobě,
* po zásahu technika a přeměření signálu bývá nutné přenastavit profil v síti (zejména upstream kanály),
* někteří si problém vyřešili **výměnou za jiný model** (Compal), nebo **přepnutím na bridge režim + vlastní router**, který lépe zvládá síťový provoz.

Shrnutí: ano, je to **poměrně běžný problém**, týká se hlavně **Technicolorů v síti T-Mobile (koaxiál)**. Není to vada konkrétního kusu, ale kombinace firmware a kolísajícího signálu.

Tiež si myslím, že nakúpili /T-mobile/ stovky "polofunkčných" krámov a snažia sa ich ešte predať zákazníkom...
Výmena kus za kus ako vidno nepomáha, alebo len krátkodobo...
Asi najschodnejšia cesta je ten krám prepnúť do bridge a používať osvedčený vlastný router...

Doma mi už konečne zaviedli optiku a "láskavo" mi dovolili používať svoj vlastný router... Nič, čo nemám overené mi do domu nesmie...

Jak jsem psal - Vodafone (UPC) modem problém neměl a to jsem u nich byl snad 10 let.
Infrastruktura je IMHO v pořádku, barák je starej asi 17 let a kabeláž se zaváděla už při stavbě. Neručím však za to, co se nachází před domovním rozváděčem, ale jelikož nemám problémy s odezvou, kolísáním rychlosti... tak vidím problém jen a jen v tom modemu. Když se to bude opakovat, holt půjdu znovu do T-blbaju, ať mi to znovu vymění a budu muset měnit tak dlouho, než chytnu funkční kus. Ale nebaví mě to, musím kvůli tomu do Brna a pak vystát "frontu", než obslouží trotly, co si neumí vyjednat mobilní tarif po telefonu a nechají se obsluhou ukecat do něčeho, co sami vlastně vůbec nechtěli.
Vlastní router fakt nechci, nevím sám, zda u nich vydržím, uvidím v lednu, zda mi ponechají cenu, jinak bude následovat zase smlouvání jak na arabském tržišti, co mi provideři nabídnou.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru