Setkal jsem se podobným případem, trochu odlišné to ale bylo v tom, že tady to bylo zmršeným cestovním profilem. Jak si na ten profil počítač sáhl, tak od té doby neustále vykřikoval něco o nemožnosti načíst (a poté uložit) cestovní profil, ať v něm bylo co bylo (později i prázdný).
Pomohlo vykopnout počítač z domény do skupiny, smazat neznámý účet a znovu připojit domény. Přijde se tím ale o data v cestovním profilu.