Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nejčastější prohřešky BFU?

Někteří z poradňáků slouží jako HW a SW pomoc při problémech rodiny či známých s PC. S jakými prohřešky se ze strany BFU setkáváte nejčastěji?

Ptám se proto, že se mi naskytla možnost dostat do ruky pár takových BFU (za pár měsíců) a rád bych je úspěšně provedl úskalím práce s PC.

Za všechny reálný poznatky budu neskutečně vděčnej.

Pavel

Předmět Autor Datum
Otevirani a spousteni infikovanych (spamovych) priloh v mailu. Urcite si vzpomenu (a napisu) na dals… nový
mif 28.11.2009 12:06
mif
Instalace kdejakych "super" programu na cisteni registru, instalace her a programu na systemovy disk… nový
r4m0s 28.11.2009 12:11
r4m0s
instalace her a programu na systemovy disk Na tom neshledavam nic zvlastniho. Praktikuji to tak jiz… nový
Dale Cooper 28.11.2009 12:26
Dale Cooper
Nevim, jestli tohle zapricinil zaplneny systemovy disk, ale pocitac s totalne plnym systemovym diske… nový
r4m0s 28.11.2009 12:33
r4m0s
Tak záleží, jak si ten systémový oddíl uděláš velký. Je jasné, že když ho zaplníš z 98% tak to přine… nový
Dale Cooper 28.11.2009 13:55
Dale Cooper
Tak to máš buď nekonečně velký disk nebo málo her ]:) nový
L-Core 28.11.2009 14:23
L-Core
Z her se u mě uplatní maximálně Solitaire a freeware Šachy (cca 3MB). Takže správně jsou ty hry, nek… nový
Dale Cooper 28.11.2009 19:00
Dale Cooper
Jo to sem viděl, velikost místa na disku C nula. Stačilo něco odmazat v jiném pc a počítač potom spu… nový
MM_tank 28.11.2009 14:49
MM_tank
Jedním z největších prohřešků je, že BFU neumí popsat problém, neumí se vyjádřit. Že neumí anglicky… nový
host 28.11.2009 12:12
host
Do mramoru tesat. nový
mif 28.11.2009 12:16
mif
Trvala prace v admin profilu. I kdyz mu zalozis user ucet, nadale pouziva admin. Zaheslovat to nemuz… nový
mif 28.11.2009 12:15
mif
že se mi naskytla možnost dostat do ruky pár takových BFU (za pár měsíců) a rád bych je úspěšně prov… nový
kmochna 28.11.2009 12:37
kmochna
BFU - "Umím Pc zapnout, poslat email, otevřít si tu svoji hru - nic víc nepotřebuju - jsem king a po… nový
Stefran 28.11.2009 12:53
Stefran
Nepochopení adresářové struktury na disku. Prostě to nainstalují, kam je napadne, nebo kam jim to na… nový
Prasak 28.11.2009 12:57
Prasak
Instalace a zapnutí dvou antivirů najednou. Instalace spyware terminatora s realtime ochranou (bože… nový
MM_tank 28.11.2009 14:56
MM_tank
Já tam mám důležité věci Jo, to se stalo v práci tátovi, že mu chcípnul oddíl. "IT expert" (čti: BF… nový
marekdrtic 28.11.2009 15:08
marekdrtic
Takže i ve "vyšších kruzích" se pohybují takovéto lamy, které dělají správce sítě. Ti jsou nejhorš… nový
kmochna 28.11.2009 15:12
kmochna
Ve škole kámoše měl každý přístup ke každému a jednoho dne ten kámoš smazal veškerá data od výročníc… nový
marekdrtic 28.11.2009 15:15
marekdrtic
BFU "Já tam mám důležité věci a 5 let fotek" TANK (chladnokrevně) "Měl jste." MM tank u klienta: [… nový
Zarniwúp 28.11.2009 15:14
Zarniwúp
Fakt dobrý! Klobouk dostanu k vánocům, fousy vypěstuju ještě ty kvéry. nový
MM_tank 28.11.2009 15:23
MM_tank
Kvéry koupíš někde na pouti, co na tom, že to jsou rekvizity, ty taky nepaseš krávy. nový
Prasak 28.11.2009 15:26
Prasak
Asi s tím základním - nezajímá je princip řešení problému, ale postup jednorázového řešení. Pokud pa… nový
Zarniwúp 28.11.2009 15:11
Zarniwúp
Já bych dovedl hodiny mluvit o nejčastějších prohřešcích "power users". Ti jsou nejhorší. To jsou ti… nový
Vladimir 28.11.2009 18:03
Vladimir
Jak už tady padlo, hodně časté u BFU je ukládat vše na plochu - a nikdy je nikdo nedokáže donutit, a… poslední
Zdenál 29.11.2009 11:21
Zdenál

Tak záleží, jak si ten systémový oddíl uděláš velký. Je jasné, že když ho zaplníš z 98% tak to přinese problémy. Ale jinak na tom neshledávám fakt nic divného, mít disk C: a na něm programy a systém. Mám to tak léta a nikdy jsem v zaplnění onoho oddílu nepřekročil 2/3 jeho kapacity...

Jedním z největších prohřešků je, že BFU neumí popsat problém, neumí se vyjádřit. Že neumí anglicky nebo nerozumí PC to bych pochopil, ale že nedokáže konkrétně říct nefunguje mi to a to, hlásí mi to to či ono, než se to stalo tak jsem s tím prováděl tohle či onohle. Jediná informace, kterou poskytnou je ve stylu "nejde mi to", "nefunguje to", "vždycky mi to ale takhle šlo", "hlásí mi to chybu"...

A dalším prohřeškem (nebo spíš blbostí) je, že se BFU pouští do věcí, o kterých nic nevědí a kterým nerozumí. Sotva umí zapnout PC a spustit program, ale už by chtěli taktovat, crackovat, konfigurovat router, stříhat video atd. Nějaké sebevzdělávání nebo vlastní snaha při získávání informací je jim cizí. Prostě já to chci, já to potřebuju, tak mi poraďte!

že se mi naskytla možnost dostat do ruky pár takových BFU (za pár měsíců) a rád bych je úspěšně provedl úskalím práce s PC

Hlavně jim něco nevysvětluj a pak nevznes nejzbytečnější otázku: Chápeš to? Protože oni nechápou nic, jen to odkejvou. Já taky neudělám svíčkovou, když by mi postup někdo vletu řekl. Pokus se je donutit, aby na to přišli jakoby sami.

Jinak souhlas s hostem: ono známé "fotošop na redukci červených očí".

BFU - "Umím Pc zapnout, poslat email, otevřít si tu svoji hru - nic víc nepotřebuju - jsem king a počítač zvládám"
Nějaká kontrola počítače je BFU cizí a považuje ji za zbytečnou.

Potřebovalo by to nějaké desatero pro každého než se zeptá na poradně :-)
Je sice možnost hledání, ale když dotyčný neví co vlastně Pc je a neumí to specifikovat tak je to problém.
Někdy stačí i ty nepřesné termíny napsat do hledání na poradně nebo gůůglu a vypadne potřebná informace.

Je to asi hodně o chuti se něco naučit...a ta chuť se pozná i z dotazu na poradně.

Nepochopení adresářové struktury na disku. Prostě to nainstalují, kam je napadne, nebo kam jim to nabídne. Moje máti si zkusila nainstalovat hru a všechny soubory jí to vyblilo na plochu. Docela prdel to pak uklízet, když nevím, co na ploše měla.
Ostatní vyjmenovali ostatní.

Instalace a zapnutí dvou antivirů najednou.

Instalace spyware terminatora s realtime ochranou (bože stejně to odmáčkavají automaticky).

Instalace cracklého noda 3.0 z roku razdva, s fixem který absolutně nefunguje, přitom můžou mít zdarma Avast nebo AVG. Ten nod 3.0 snad vyšel cracklej na nějakým dvd typu Jak na počítač protože to má každej druhej BFU se zavirovaným pc.

Pět a více search panelů a podobných sr.ček v internet exploreru.

Naprání kdejak starého programu nalezeného na pět let starém cd do Visty nebo Win7 čímž je zbortí (Daemoon tools etc).

Instalace Vista/Win7 skinů do XP.

Nezálohování fotek a podobně na DVD nebo externí disk, slepá důvěřivost v to, že se jejich HDD nikdy nepos**e avydrží tisíce let jak pyramidy.
BFU "Já tam mám důležité věci a 5 let fotek"
TANK (chladnokrevně) "Měl jste."

Já tam mám důležité věci

Jo, to se stalo v práci tátovi, že mu chcípnul oddíl. "IT expert" (čti: BFU) mu v práci řekl, že je to v háji a ať mi ten disk vezme domů na rozebrání nebo rozflákání kladivem. Já ho zapojil do PC, použil GetDataBack for NTFS a všechna data obnovil. "IT expert" na to nevěřícně čučel. Takže i ve "vyšších kruzích" se pohybují takovéto lamy, které dělají správce sítě.

Já bych dovedl hodiny mluvit o nejčastějších prohřešcích "power users". Ti jsou nejhorší. To jsou ti, co instalují programy, cracklé antiviráky, čtou si "odborné" časopisy a hlavně s vámi zapředávají diskuze o tom, který linux, antivir nebo prohlížeč je nejlepší, protože někde získali nějaké pofidérní znalosti z čtení příspěvků na slunecnice.cz. Jejich prohřešek je, že je téma IT přitahuje jako něco dobrodružného, cool a barevného, ačkoliv jde o šedivou, nudnou a systematickou věc, a rozjásaně se vrhají do každé nové kraviny.

Chápu že je to fáze, ale ať mě s tím personálně neotravují, v takových chvílích když mi úplně blbá, omezená, xenofobní a rasistická asistentka nějakého manažera u nás v práci vykládá o tom, že internet explorer je špatný a firefox dobrý, tak se tvářím, že jsem o těch dvou pánech nikdy neslyšel.

BFU, tak jak to chápu já, například moje maminka, se všeho na počítači nábožně bojí a jediné co by mohli je opravdu kliknout na divnou přílohu, jinak NIC.

Jak už tady padlo, hodně časté u BFU je ukládat vše na plochu - a nikdy je nikdo nedokáže donutit, aby to ukládali jinam. Pár takovým lidem jsem nainstaloval Windows, přehodil složku s dokumenty na disk D:, vytvořil v ní zvláštní složku "Staženo", přidal odkaz na ní na plochu, vše jim vysvětlil, jak se tam dostanou - a za pár týdnů mi začli naříkat, že jsem jim to blbě nainstaloval, že jim dochází místo na C:. Samozřejmě vše postahované na ploše (MP3, filmy, archívy) a složka "Staženo" prázdná...

A další věc - BFU zásadně nečtou žádná dialogová okna! Velice častá situace:
BFU: "Nejde mi <nějaký program>"
Já: "A co jsi s tím dělal, jak se to stalo?"
BFU: "Já nic nedělal, najednou mi tam vyskočil nějaký nápis, tak jsem to odklikl a potom to přestalo fungovat."
Já: "A co tam bylo napsané?"
BFU: "Nevím, já to nečetl, já jsem se toho lekl a honem jsem to odklikl, aby to bylo co nejdřív pryč..."

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru