
Nejčastější prohřešky BFU?
Někteří z poradňáků slouží jako HW a SW pomoc při problémech rodiny či známých s PC. S jakými prohřešky se ze strany BFU setkáváte nejčastěji?
Ptám se proto, že se mi naskytla možnost dostat do ruky pár takových BFU (za pár měsíců) a rád bych je úspěšně provedl úskalím práce s PC.
Za všechny reálný poznatky budu neskutečně vděčnej.
Pavel
Instalace kdejakych "super" programu na cisteni registru, instalace her a programu na systemovy disk.
Na tom neshledavam nic zvlastniho. Praktikuji to tak jiz leta - jeden oddil se systemem a programy a dalsi na data.
Nevim, jestli tohle zapricinil zaplneny systemovy disk, ale pocitac s totalne plnym systemovym diskem nesel spustit. Mozna tam byla jina pricina, ale pomohl reinstall.
Tak záleží, jak si ten systémový oddíl uděláš velký. Je jasné, že když ho zaplníš z 98% tak to přinese problémy. Ale jinak na tom neshledávám fakt nic divného, mít disk C: a na něm programy a systém. Mám to tak léta a nikdy jsem v zaplnění onoho oddílu nepřekročil 2/3 jeho kapacity...
Tak to máš buď nekonečně velký disk nebo málo her![]:)](https://static.poradna.net/images/smiley/evilsmile.gif)
Z her se u mě uplatní maximálně Solitaire a freeware Šachy (cca 3MB). Takže správně jsou ty hry, nekonečně velké disky nemám a ani nepoužívám Vistu. Aktuálně: oddíl C: využito 8,61 GB, volné místo 25,2 GB a kapacita 33,9 GB. Win XP SP3.
Jo to sem viděl, velikost místa na disku C nula. Stačilo něco odmazat v jiném pc a počítač potom spustit šel.
Hlavně jim něco nevysvětluj a pak nevznes nejzbytečnější otázku: Chápeš to? Protože oni nechápou nic, jen to odkejvou. Já taky neudělám svíčkovou, když by mi postup někdo vletu řekl. Pokus se je donutit, aby na to přišli jakoby sami.
Jinak souhlas s hostem: ono známé "fotošop na redukci červených očí".
BFU - "Umím Pc zapnout, poslat email, otevřít si tu svoji hru - nic víc nepotřebuju - jsem king a počítač zvládám"
Nějaká kontrola počítače je BFU cizí a považuje ji za zbytečnou.
Potřebovalo by to nějaké desatero pro každého než se zeptá na poradně
Je sice možnost hledání, ale když dotyčný neví co vlastně Pc je a neumí to specifikovat tak je to problém.
Někdy stačí i ty nepřesné termíny napsat do hledání na poradně nebo gůůglu a vypadne potřebná informace.
Je to asi hodně o chuti se něco naučit...a ta chuť se pozná i z dotazu na poradně.
Nepochopení adresářové struktury na disku. Prostě to nainstalují, kam je napadne, nebo kam jim to nabídne. Moje máti si zkusila nainstalovat hru a všechny soubory jí to vyblilo na plochu. Docela prdel to pak uklízet, když nevím, co na ploše měla.
Ostatní vyjmenovali ostatní.
Instalace a zapnutí dvou antivirů najednou.
Instalace spyware terminatora s realtime ochranou (bože stejně to odmáčkavají automaticky).
Instalace cracklého noda 3.0 z roku razdva, s fixem který absolutně nefunguje, přitom můžou mít zdarma Avast nebo AVG. Ten nod 3.0 snad vyšel cracklej na nějakým dvd typu Jak na počítač protože to má každej druhej BFU se zavirovaným pc.
Pět a více search panelů a podobných sr.ček v internet exploreru.
Naprání kdejak starého programu nalezeného na pět let starém cd do Visty nebo Win7 čímž je zbortí (Daemoon tools etc).
Instalace Vista/Win7 skinů do XP.
Nezálohování fotek a podobně na DVD nebo externí disk, slepá důvěřivost v to, že se jejich HDD nikdy nepos**e avydrží tisíce let jak pyramidy.
BFU "Já tam mám důležité věci a 5 let fotek"
TANK (chladnokrevně) "Měl jste."
Jo, to se stalo v práci tátovi, že mu chcípnul oddíl. "IT expert" (čti: BFU) mu v práci řekl, že je to v háji a ať mi ten disk vezme domů na rozebrání nebo rozflákání kladivem. Já ho zapojil do PC, použil GetDataBack for NTFS a všechna data obnovil. "IT expert" na to nevěřícně čučel. Takže i ve "vyšších kruzích" se pohybují takovéto lamy, které dělají správce sítě.
Ti jsou nejhorší. Není nic smutnějšího, když takyadmin v podniku netuší nic o přístupových právech.
Ve škole kámoše měl každý přístup ke každému a jednoho dne ten kámoš smazal veškerá data od výročních zpráv, faktur, dat učitelů a žáků, prostě všechno. Řekl bych, že někdy to přijít muselo. Nevim, jestli to ta škola rozdejchala, každopádně měla obrovské problémy.
MM tank u klienta:
Fakt dobrý! Klobouk dostanu k vánocům, fousy vypěstuju ještě ty kvéry.
Kvéry koupíš někde na pouti, co na tom, že to jsou rekvizity, ty taky nepaseš krávy.
Asi s tím základním - nezajímá je princip řešení problému, ale postup jednorázového řešení. Pokud pak narazí na stejný druh problému v jiné konstelaci, jsou v pytli.
Já bych dovedl hodiny mluvit o nejčastějších prohřešcích "power users". Ti jsou nejhorší. To jsou ti, co instalují programy, cracklé antiviráky, čtou si "odborné" časopisy a hlavně s vámi zapředávají diskuze o tom, který linux, antivir nebo prohlížeč je nejlepší, protože někde získali nějaké pofidérní znalosti z čtení příspěvků na slunecnice.cz. Jejich prohřešek je, že je téma IT přitahuje jako něco dobrodružného, cool a barevného, ačkoliv jde o šedivou, nudnou a systematickou věc, a rozjásaně se vrhají do každé nové kraviny.
Chápu že je to fáze, ale ať mě s tím personálně neotravují, v takových chvílích když mi úplně blbá, omezená, xenofobní a rasistická asistentka nějakého manažera u nás v práci vykládá o tom, že internet explorer je špatný a firefox dobrý, tak se tvářím, že jsem o těch dvou pánech nikdy neslyšel.
BFU, tak jak to chápu já, například moje maminka, se všeho na počítači nábožně bojí a jediné co by mohli je opravdu kliknout na divnou přílohu, jinak NIC.
Jak už tady padlo, hodně časté u BFU je ukládat vše na plochu - a nikdy je nikdo nedokáže donutit, aby to ukládali jinam. Pár takovým lidem jsem nainstaloval Windows, přehodil složku s dokumenty na disk D:, vytvořil v ní zvláštní složku "Staženo", přidal odkaz na ní na plochu, vše jim vysvětlil, jak se tam dostanou - a za pár týdnů mi začli naříkat, že jsem jim to blbě nainstaloval, že jim dochází místo na C:. Samozřejmě vše postahované na ploše (MP3, filmy, archívy) a složka "Staženo" prázdná...
A další věc - BFU zásadně nečtou žádná dialogová okna! Velice častá situace:
BFU: "Nejde mi <nějaký program>"
Já: "A co jsi s tím dělal, jak se to stalo?"
BFU: "Já nic nedělal, najednou mi tam vyskočil nějaký nápis, tak jsem to odklikl a potom to přestalo fungovat."
Já: "A co tam bylo napsané?"
BFU: "Nevím, já to nečetl, já jsem se toho lekl a honem jsem to odklikl, aby to bylo co nejdřív pryč..."