Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Síťová karta stagnuje

Tak to vyřešila reklamace.

V alfacomputeru v Ostravě jsem na reklamačním oddělení zanesl svoji desku, že co a jak. Pán si ji pečlivě prohlédl, pak ji zanesl do skladu a vypisoval reklamační protokol. Asi po dvou týdnech se mi ozval jejich technik, že desku testuje a že zatím nic neobvyklého. Požádal jsem ho aby ji testoval ještě alespoň den (vypadávalo to nepravidelně).

Z protokolu:

Na přání zákaznika jsem desku testoval ještě další den, pak z ničeho nic po 22 hodinách se síťová karta odpojila a nešla připojit zpět.

A tak jsem si po třech týdnech od reklamace zajel do Ostravy pro novou desku. :-) Doma jí vybalil, zapojil, vše dodnes šlape. Zažil jsem svojí první reklamaci a odnáším si poučení - nikdy k reklamované věci nepřikládejte příslušenství. Zmizeli mi 3 sata kabely. :-/

K mé spokojenosti se mi zároveň podařilo vyreklamovat taky na alfě zakoupený projektor Acer, a to v poslední den záruky. :-)

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny