Pokud píše "Na PC se někam ztratila IP adresa"
tak je chyba:
v počítači nebo v routeru nebo ve spojení mezi nimi.

1) zkontrolovat, zda kabel mezi routerem a PC je v pořádku ( zda se o něj třeba nezakoplo při úklidu )
2) vypnout a zapnout router ( někdy zazlobí, když třeba napájení 230V není v pořádku - třeba mrknou světla )

Na router se musí dostat i kdyby celý internet nefungoval.

Router má 2 části:

Wan - tohle v prvním kole netřeba kontrolovat ani volat internet providerovi

Lan a Wifi - sem se člověk musí připojit a třeba i bez internetu, aby mohl routr nastavit!!!!
Spojení mezi PC a LAN stranou routeru musí fungovat bez ohledu jestli funguje spojení mezi Wan a internetem.

A nebylo by lepší obrátit se na toho, kdo nastavoval router?

edit:
pro Mambouš - nemáš třeba ADSL O2 a konektory LAN rozdělené na PC a TV ?