PPL Zkušenosti.
Dobry den. Vim, ze to neni nejvhodnejsi tema k tomuto foru. Chtěl bych se vas zeptat na vase zkusenosti s PPL. Objednal jsem si par veci z Alzi a nechal jsem si je poslat pres PPL. 27.12 dorazil balik na jejich centralu, 27.12 jeste ten den v 22:00 byl dorucen na spatne depo (Chapu chyba se stane), 28.12 se balik dostal do spravneho depa, 29.12 (dnes) Mel byt balik dorucen, tak zkontroluji jejich system sledovani baliku a vidim "Zásilka nebyla doručena z důvodu dohody na doručení na jiný pracovní den." bohuzel, s nikym sem se nedomlouval, kdyby aspon zavolali. (Ja cely den drepim doma a cekam na neni ja uplnej vul... Misto toho abych delal neco uzitecneho).
Doručování koncem roku mají těžce na háku, osobní zkušenost jsem psal už tady: http://pc.poradna.net/q/view/317941-do-cr-letecky- lodi-po-cr-postou?page=r317987#r317987
Jediná šance je zavolat jim, ale jestli to k něčemu bude...
Dobrý den, po dnešní zkušenosti s PPL je už nechci ani vidět, chování řidiče jak balíky v autě rozhazuje a ani vám váš balík nedá zkontrolovat, i když se jednalo o sklo. Odpověděl, že na to nemáme nárok a krabici vzal a hodil zpět do auta a odjel. Firma PPL by se měla zamyslet jak se její řidiči chovají a není to první případ jak jsem slyšeli i když jím zavoláte jak se řidič chová je jim to jedno.
Zkušenosti s PPL mám všeho druhu. Od perfektního doručení na čas až po situaci, kdy jsem si raději dojel do depa sám. Doporučuju podívat se na jejich stránky pod které depo spadáte, ráno tam zavolat (začínají v 10:00 !) a chtít telefon na řidiče, který to veze.
P.S. pokud lze, tak se jim vyhýbám.
V 10:00 je už pozdě,už jsou zpracovány rozvozové listy a zboží je na autech. V 10:00 už vyjíždí do terénu.
Osobní zkušenosti s výše uvedenými okopávači zásilek mám tristní. Sice se mi ještě nestalo, že by šofér nezavolal a nedohodl si se mnou hodinu doručení, ale jejich chování se k balíkům je zrůdné. Prokoplé kejzy, poškozené desky, poztrácené RAMky dírou v obalu (totálně rozškublém). Raději použij poštu...
Včera jsem objednával v jednom e-shopu čelovku. Poslali to doporučeně poštou v obálce a dneska mi po devátý zvoní u baráku pošťačka, že pro mě má zásilku. Takže tak.
Tak vidim, ze to co se o ceske poste rikalo driv, uz neni pravda.
záleží to vždycky na lidech, někde jsou pošťáci výborní, jinde bys je měl spráskat potěhem. Obecně ale "profi" služby fungují velmi dobře.
A když pominu problémy s postsignum a špatným proškolením některých styčných pracovníků, tak za mně pošta celkem OK.
Po 3 letech radu asi uvítá. Nic ve zlém
Aktuální zkušenost - hrůza
Včera ráno SMS že přijede mezi 10,00 a 13,00.Manželka volala zpět že bude až od 11,30 protože je ráno u lékaře.
Když se jich nedočkala anido 16,00 zavolala- odpověd byl jsme u vás v 11,00 a máme na to svědky.
Dnes ráno SMS přijedem dnes- bez určení hodiny.
NIKDY VICE PPL
Dobrý den, PPL je našim dopravcem pro e-shop. Musím bohužel konstatovat, že díky této společnosti získáváme negativní hodnocení ze strany zákazníka, co se týče dopravy. Nezavolají zákazníkovi, zboží klidně nechají bez předošlé domluvy u sousedú. A to si prosím za tuto službu - kontaktování - připlácíme.
Já měl problém, jak s dpd, tak s ppl, ale s ppl více. Bud se ozvou, nebo ne, a nebo slíbí, že přijedou vemu si volno a nikde nic. A pak v 20:00 volaj, že za 1 hodinu přijede. Taky se stalo, že jsem si vzal volno a nikdo nikde, a pak koukám na e-shop a tam zásilka nebyla doručena z důvodu zákazník nebyl doma a naůčtovali mi 65,-.
Tenhle týden mi ppl přivezl pomačkanej balík, ale ke štěstí e.shop zásilku zabalil, tak dobře, že se to nepoškodilo.
Moje přítelkyne měla balík přes gls a to byl porod na měsíc. Její balík vozil každý týden jinej řidič, nereagovali na emaily a jejich operátoři to měli také na salámu. Pokud už se dovolala, tak domluvili čas a místo a řidič nikde. Tak ke konci jsme se dostali až k vedení, kde nám to osobně přivezl nějakej manažer.
Jinak s poštou mám dobré zkušenosti do 3 dnů to mám vždy doma.