Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem E-Shopy a vaše názory

zdravím...často se mi stává, že určitá skupina lidí preferuje ten a ten internetový obchod s elektronikou a jiná skupina zas jiný.
Rád bych Vás proto vyzval k lehké recenzi všech známých obchodů, jejich plusy a mínusy a hlavně Vaše dobré nebo špatné zkušenosti s nimi.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Já kupoval všechno (comp, tiskárnu, TV a další drobnosti) na alza.cz a zatím (ťuk - ťuk) bez pjoblém…
hluchejpes 03.10.2012 08:56
hluchejpes
evidentně si ještě neřešil žádnou reklamaci.. :-) nový
rychlik91 04.10.2012 22:05
rychlik91
Na Alze jsem reklamoval foťák. Neostřil. Vyřešeno výměnou. Bylo to nachlup přesně třicet dní. nový
Zarniwúp 05.10.2012 13:30
Zarniwúp
No to máš pravdu, neřešil, všechno, co jsem tam koupil, šlape. Naštěstí. poslední
hluchejpes 05.10.2012 15:23
hluchejpes
Alza.cz bez problémů vrací peníze rovnou hotově na pultě při vrácení do 14dní. (skoro se takhle dají…
lk1 04.10.2012 10:08
lk1
Ale pres to´s to zkousel zcela jasne vickrat. Takovym jako ty bych to nechal zaplatit a jeste dal pr…
Radek 04.10.2012 10:17
Radek
Zákon bohužel není na tvojí straně. Mimochodem, ty jsi nikdy ve 14-denní lhůtě nic nevrátil, ty jsi…
lk1 04.10.2012 12:21
lk1
Ano vratil, ale slo o vec, ktera mne nevyhovovala ovladanim a vymenil jsem to za jinou. Nepujcuju si… nový
Radek 05.10.2012 13:48
Radek
skoro se takhle dají "půjčovat" tablety a notebooky na víkend typicky pražský vychcánskovský přístu…
lední brtník 04.10.2012 22:01
lední brtník
Musím se přiznat, že nechápu, čím jsem vás všechny tak rozlítil, ta věta přece jasně byla myšlena v… nový
lk1 05.10.2012 13:23
lk1

Alza.cz bez problémů vrací peníze rovnou hotově na pultě při vrácení do 14dní.
(skoro se takhle dají "půjčovat" tablety a notebooky na víkend).
Nezkoušel jsem to mockrát, osobně si myslím, že jestli by to někdo začal dělat pravidelně, tak si na něj něco najdou.

Ceny nyní mají spíš vyšší.

Zákon bohužel není na tvojí straně.

Mimochodem, ty jsi nikdy ve 14-denní lhůtě nic nevrátil, ty jsi vždycky napřed zašel do kamenného obchodu, tam jsi jim to zboží pořádně prošmatal, a pak sis teprv koupil levně přes internet? A tím jsi lepší?

Ne, vážně, prostě jsou výrobky které když držíš v ruce, tak jsi tak zklamaný, ačkoli recenzent to vychválil do nebe, a ošahávání v kamenném obchodě není z různých důvodů možné, tak to pak holt v nedotčeném stavu vrátím (balení ovšem otevřít musím, výrobek zapnout musím). Domnívám se, že internetové obchody mají spočítané, kolik průměrně se jim výrobků vrací a prostě to promítnou do ceny zboží. Nemám nejmenší výčitky.

Ano vratil, ale slo o vec, ktera mne nevyhovovala ovladanim a vymenil jsem to za jinou. Nepujcuju si to tam ale jako v pujcovne a opakovane tak, jaks o tom psal ty. Je velky rozdil vyuzit zakonnou lhutu, protoze ti neco nesedi a zneuzit ji, a opakovane si "pujcovat" veci treba na ten vikend, jak jsi to zminil.

Musím se přiznat, že nechápu, čím jsem vás všechny tak rozlítil, ta věta přece jasně byla myšlena v nadsázce, to snad je vidět.

Vracení zboží je definováno v zákoně nebo to definuje prodejce sám nad rámec zákona.
Např. Amazon na vyžádání pošle nového Kindla pokud tomu vašemu praskne displej, a je jedno jak.
Nebo na ebay viz třeba http://www.ebay.com/itm/TrustFire-X100-8000-Lumen- 7-CREE-T6-LED-Torch-Flashlight-Torch-fr-Hiking-Cam ping-/180926603041?_trksid=p5197.m1992&_trkparms=a id%3D111000%26algo%3DREC.CURRENT%26ao%3D1%26asc%3D 14%26meid%3D2524608223063309512%26pid%3D100015%26p rg%3D1006%26rk%3D1%26sd%3D180926603041%26 prodejce v popisu zboží v oddílu Warranty napíše:

If the item is defect when you receive it or you are not satisfied with it, please return it within 14 days for a replacement or money back. But the items must be back in factory condition.

, přeloženo "jestli nejste s produktem spokojeni, vraťte ho do 14 dnů, dostanete peníze zpátky".

Proč vám to vadí, třeba je to součást obchodní politiky, třeba to přitáhne víc zákazníků, já nevím.
Třeba je výhodné mít i zákazníka, který 2x něco vrátí, až si pak konečně vybere. A půjde si to s lehčím srdcem koupit tam, kde má jistotu, že "případně může vrátit".

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru