Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Internet nefunguje

Dobrý den,
doma jsme připojeni k internetu přes ADSL modem od O2. Poslední dobou nám internet dost zlobil. Počítač stále hlásí, že je připojen k internetu (a když provedu diagnózu připojení, tak hlásí, že vše funguje bez problémů). Navíc jsem schopen přijímat i odesílat maily pomocí Windows Live Mail, takže rozhodně nemůžeme být úplně odstřiženi. Jenže čas od času nastaly problémy:
1) kalendář už se mi přes Windows Live Mail nesynchronizuje (hlásí chybu připojení)
2) a hlavně nemůžu zobrazit žádné webové stránky ("nelze se připojit"). Nefunguje to v žádném prohlížeči (vyzkoušeno v IE, Chrome, Mozilla).
Zajímavé je, že se problém vždy po nějaké době (někdy pár minut, jindy několik hodin) vyřešil sám od sebe. Bez jakýchkoli zásahů vše opět začalo fungovat. Nedávno už ten stav ale trval hodně dlouho (asi jeden den), tak jsem začal testovat vše možné. Dostal jsem podezření na závadu modemu a v elektru mi pomocí nějaké zkoušečky potvrdili, že jsme měli rozbitý adaptér k modemu. Tak jsem koupil nový adaptér, který je s naším modemem kompatibilní, vše jsem znovu zapojil a zdálo se, že je vše zase v pořádku. Jenže dnes opět internet přestal fungovat. Nevím, čím by to mohlo být. Možná je skutečně rozbitý modem, ale zdá se mi nepravděpodobné, že by se nám současně rozbil modem i adaptér i němu. Nenapadají vás ještě nějaké další možnosti? Vůbec nevím, co mám teď dělat.
Díky za případné odpovědi.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Dobrý den, dle vašeho popisu bude pravděpodobně chyba na lince, případně přímo v modemu. Pokud byst…
Miroslav Trčka 06.11.2013 15:23
Miroslav Trčka
Děkuji za radu, vyplním tedy ten formulář. nový
JsemBezInternetu 06.11.2013 19:24
JsemBezInternetu
Tak včera večer internet zrovna šel dobře. Můj otec tedy přes internetový formulář kontaktoval přímo… poslední
JsemBezInternetu 07.11.2013 10:19
JsemBezInternetu

Dobrý den,

dle vašeho popisu bude pravděpodobně chyba na lince, případně přímo v modemu. Pokud byste dal přednost celkovému prověření takhle online, můžete nás kontaktovat prostřednictvím naší webové aplikace dostupné na dotazproguru. Do popisu také, prosím, uveďte telefonní číslo vaší přípojky, kontaktní telefon a typ modemu.

S pozdravem

Miroslav Trčka, Online Media Konzultant, O2

Tak včera večer internet zrovna šel dobře. Můj otec tedy přes internetový formulář kontaktoval přímo O2 a počkáme si, co nám poradí.
Modem máme Huawei EchoLife HG520i. Typ adaptéru jsem si zapomněl napsat... Splitter jsem vypojil. Schéma zapojení je v současnosti takovéhle:
Tel. přípojka --- modem --- router --- PC.
Jak říkám, včera večer vše fungovalo. Uvidíme, jestli se budou výpadky ještě opakovat.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru