poradna.net
3. reklamace u DELLu Zdravím,
nemáte někdo zkušenosti s 3. reklamací u DELLu /nbd reklamace/? Vrátí mi peníze, ik dyž to vlastně bylo zakoupeno v obchodě Mironet, nebo to u nich není možné? A mělo by ne, když po 3. reklamaci je vrácení peněz/nový výrobek, nebo jak? Ptám se, protože jsem někde četl, že zrovna u DELLu je s tím nějaký problém.
Díky moc
JH
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Nárok o vrácení peněz máš pokud je to po třetí reklamovaná ta samá vada. Satyr 26.02.2014 21:00 |
Satyr | |
| To je ovšem zajímavé, u ASUSu mi vrátili peníze a ani to nebyla třetí reklamace, ani stejné závady..… nový Hroudaman 26.02.2014 21:14 |
Hroudaman | |
| kazda firma ma ine politiky. Ale ak si kupil u predajcu, tam mas reklamovat. Ak sa chovas ako debil,… nový Rasti 26.02.2014 21:20 |
Rasti | |
| Asus ti ziadne peniaze nevratil, Asus ti totizto ziadne nb nepredal. Peniaze ti vratil predajca znac… nový fleg 27.02.2014 10:07 |
fleg | |
| DELL ti môže akurát vystaviť potvrdenie o neopraviteľnosti zariadenia a to na tvoju žiadosť (pri tre… poslední sakraforte 27.02.2014 10:29 |
sakraforte |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Nárok o vrácení peněz máš pokud je to po třetí reklamovaná ta samá vada.
To je ovšem zajímavé, u ASUSu mi vrátili peníze a ani to nebyla třetí reklamace, ani stejné závady...
kazda firma ma ine politiky. Ale ak si kupil u predajcu, tam mas reklamovat. Ak sa chovas ako debil, tak ta tych 30 dni natiahnem, Smozrejme sa mozes mailom obratit priamo na DELL, pravdepodobne ti vyhovia, resp. urobia nejaky good will. Ale ak bol mechanicky poskodeny, tak nie. Vela veci sa nakupuje +10percent na zaruky.
Asus ti ziadne peniaze nevratil, Asus ti totizto ziadne nb nepredal. Peniaze ti vratil predajca znacky Asus a to je to, co sa vysvetlovalo vyssie.
DELL ti môže akurát vystaviť potvrdenie o neopraviteľnosti zariadenia a to na tvoju žiadosť (pri tretej reklamácii. Ak si tak neurobil, len ti ho opravia). Vtedy si notebook nechá a ty si na základe potvrdenia budeš pýtať vratenie peňazí u tvojho predajcu. Ten si to bude vymáhať u DELLu, alebo kde to kúpil, ale to teba už trápiť nemusí.