Vysoký ping ve večerních hodinách
Zdravím, v této problematice nejsem kovaný. Nevím přesně, co bych k tomuto problému měl poskytnout, takže prosím o toleranci. Můj problém spočívá v tom, že zhruba už 3 dny mám ve večerních hodinách cca od 17:00 +- vysoký ping, takže hraní online je prakticky nemožné. Nejsem si jist, zda by mohl být problém u mě, ale v ranních i dopoledních hodinách vše funguje naprosto bez problému. Problém tedy je na ntb (wifi) i na PC (kabel). Žádné updaty ani nic takového v té době nestahuji. PC mám čistý, žádné viry ani nic podobného, na toto si dávám opravdu velký pozor. Najednou se prostě večer změní ping z 10ms na 100ms. Zkouším často ping na seznam.cz. Není to tak, že by celý večer to bylo takové, občas to třeba na pár minut zase skočí zpět a funguje a pak zase 100 a je konec. Volal jsem na O2 a tam mi řekli, že problém je někde u mě, u nich vše prý vidí normální. Ale u mě se nic nezměnilo, až doteď vše fungovalo v pořádku každý den i večer. Rychlosti up ani down se večer nijak nezmění, jen ten ping je tak špatný. Může to být tím, že třeba najednou začalo více lidí používat internet od O2 v mé lokalitě a proto se to děje? Dá se s tím poté vůbec něco dělat? Mohu ještě u sebe nějak otestovat, zda je problém u mě? Ještě mě napadá, zda je normální, že když dělám ping seznam.cz -t, tak třeba půl hodiny to pořád jede kolem 80-100ms a najednou pokud to přeruším a okamžitě vyvolám ping seznam.cz -t znovu, tak to ukazuje zase 10ms +-. Tím myslím, že pokud bych nepřerušil příkaz ping, tak by to dále ukazovalo 80-100ms, ale tím přerušením a novým příkazem se dostanu opět na nižší hodnotu. Obráceně totéž. Nevím, zda to nějak souvisí, ale je to divné, proč se to nezmění automaticky v průběhu "pingování", ale tím zrušením a novým vyvoláním? Jinak problém to je pro mě veliký, protože streamuji každý druhý den a mám už i pár desítek lidí, co mě sledují, ale s tímto problémem mě to opravdu hodně omezuje. Nemá prosím někdo nějaký nápad nebo radu? Jsem poměrně zoufalý. Mám maximálně možnost zkusit přestoupit k T-Mobile, ale platil bych hodně za předčasné ukončení smlouvy a s O2 jsem byl jinak poměrně spokojený, ale pokud by toto mělo trvat déle, tak by to pro mne byla opravdu hodně nepříjemná situace. Všem předem děkuji.
Mám internet od O2 a také jsem v posledních dnech zaznamenal ten samý problém. Prakticky celý den mám nyní velmi vysoký, pouze pozdě v noci a ráno je ping v pořádku. Při testování pingu přes web http://www.meter.net/ping-test/ mám na většinu zahraničních serverů mnohem větší ping než dříve. I na pražský server mám nyní většinou ping asi 80-100, i když občas se to vrátí do normálu na ping 14.
Internet mám od O2 už mnoho let a nikdy s pingem problém nebyl. Doufám, že je toto pouze dočasný stav.
Edit: Ještě doplním zajímavé pozorování, když jsem dnes zkoušel ping na seznam.cz a na PC jsem měl povolené jen IPv4, měl jsem ping asi 80ms. Když jsem povolil i IPv6, začal jsem dostávat stabilně pingy kolem 11ms.
Zajímavé, děkuji za informaci. IPv6 mám povolené stále. Jinak i předevčírem a včera pořád stejný problém. Kolem 17:00-18:00 začne ping dělat blbosti a poté ztratím nervy a už to nesleduji, takže netuším, do kdy to trvá. Občas je zajímavé, že když pingnu přes cmd, tak ukazuje běžné hodnoty, ale když jsem v nějaké online hře, tak je ping >100. Přes speedtest.net mi to skáče prakticky co test, tzn. jeden test 100ms a hned po pár sekundách další test je zase na 10ms. Jinak už jsme minimálně 3 tedy. Kolega, který bydlí cca 50km má stejný problém. U O2 mi zatím neřekli nic, kromě obligátního "nic vám negarantujeme". Jinak mi ale tvrdí, že u nich je vše stejné jako dřív, takže si nejsem jist, zda se to vůbec může dočkat nějakého řešení. Otázkou zase ale je, zda by někomu vůbec oznámili, že mají nějaký problém. Nevím. Jsem z toho celkem zoufalý.
U mě je chování úplně stejné jak popisujete, tedy když testuji ping přes speedtest.net tak třeba několikrát dostanu výsledek 100 ms, pak třeba jednou 10 ms a takto se to pořád mění. Včera se u mě vrátily pingy do normálu až kolem 23:30. IPv6 u mě spravil ping na seznam.cz, ale ping na většinu ostatnich serverů je samozřejmě pořád špatný.
Edit: Právě teď, tedy v 10:45, se u mě pingy opět pokazily, při testování přes http://www.meter.net/ping-test/ na server CZ - Prague - Active24 ping zase zlobí asi tak, že jeden test ukazuje pingy kolem 100ms, další test pak normální pingy asi 14ms a takto se to pořád střídá.
Jak píšete. Zrovna jsem to zkusil a je to přesně tak - viz obr. 7P2Zywr. Nezkoušel jste také psát na technickou podporu?
Volal jsem jim dopoledne. Chtěli, abych jim poslal screenshoty příkazové řádky ukazující vysoké pingy a teď to asi zkoumají.
Máte pravdu. Také jsem řešil s podporou. Doufejme, že se to nějak vyřeší :). Alespoň už netvrdí, že u nich problém není :/.
Došlo u Vás už k nějakému posunu s tímto problémem? U mě problém stále přetrvává, od O2 jsem žádné nové informace zatím nedostal.
Zdravím. Dnes mi až do večera nejde proud, takže ozkouším až ho nahodí. Nicméně včera později večer to pořád bylo velice špatné. Jinak něco málo info ze včerejška. Chyba je prý u nějakého subdodavatele. Ten o tom ví a snad řeší. Poslední info včera cca 16:15, že se nasadil nějaký workaround, který měl problém eliminovat. Nicméně, jak jsem již psal, včera u mě k žádné "eliminaci" problému opravdu nedošlo a večer to stále bylo špatné. Takže zatím asi takto :(.
Teď se najedou pingy u mě úplně spravily. Tak schválně, jestli to vydrží.
Edit: Tak to vydrželo asi půl hodiny a pingy jsou opět špatné.
Hmm, zajímavé. Já používám jeden "test", který mi zatím vždy řekl, zda to je OK nebo NOK. V CMD si pingnu seznam, který ale dává více adres, což mi právě dává v případě NOK i různé výsledky. Takže v CMD dát ping 77.75.77.53. Sem mi to většinou hodí ping 8-9ms a vše se jeví OK. Poté zkusit ping 77.75.77.39. Ping sem mi hází kolem 100ms. Pokud by oba pingy prošly kolem 10ms, je vše OK. Pokud jeden z těchto pingů je nad 70ms, je jasné, že to není OK. Btw. chvíli mi šel proud, opět to není OK, ping na 77.75.77.39 mi dáví kolem 100ms.
Jestli chces videt kde je problem, pouzij radsi tracert a ne ping.
Osobne me ping vyskoci pres 100 pokazde na dvou IP 194.228.190.160 a 194.228.92.101, oboje patri O2. Takze v tom zas klohni nejaky brigadnik a operatori to jen ututlavaji.
Hmm, na tu prvni adresu od vas mam ping kolem 90ms a druhá mi dává pouze "Request timed out". Když zkouším tracert třeba na ty dvě adresy seznamu, jak jsem psal, tak obě jsou shodné až na poslední hop, kde má jedna těch 8ms a druhá 100ms. Co mi to může říct? 7 hopů je stejných a až ten poslední je rozdílný, ping na jeden je 8ms a na druhý je 100ms :(.
U mě to je úplně stejné. Hlavně by mělo zajímalo, proč pingy na některé mezilehlé uzly jsou mnohem větší než na cílový uzel. Např. 4. uzel má ping 110 ms, ale cílový 9. uzel má ping 14 ms.
Tak se taky musim pridat, od patka nebo od soboty vzdy k veceru ping vyskakuje na 100, normalne mam 20. Taky o2 vdsl.
Zkuste prosím také kontaktovat O2. Čím více lidí si na to bude stěžovat, tím dříve to snad opraví.
Přesně jak píšete, osobně jim zrovna ZNOVU píšu (ehm, jestli mě tedy někdy spojí, už hodinu mi to ukazuje, že hledají volného operátora a když volám, tak nemám nervy 2 hodiny poslouchat ty jejich znělky).
Další naši "přátelé" :D. riLw3ja3-psa-poskytovatel-internetu-o2-maa-momentaalna-problaomy. Hmm.
Díky za info. Teď jsem jim znovu volal, automat mě informoval, že evidují poruchu s ADSL internetem v Plzeňském kraji a že prý předpokládaný datum vyřešení závady je 23.8. v 17 hodin. Tak jsem zvědav, jestli to už dneska spraví.
A myslíte, že je to stejný problém? Já mám VDSL a jsem z Královéhradeckého kraje :D.
Možná mi to říkalo jen o chybě v Plzeňském kraji, protože automat poznal že odtud volám. Třeba kdybyste jim zavolal vy, informovalo by vás to, že evidují chybu v Královéhradeckém kraji. Já mám také VDSL, nevím jestli se skutečně jedná a tu stejnou závadu, ale je to možné.
Jasný, také díky za informace. Volal jsem, ale nic mi to neřeklo. Poslouchat jejich songy při čekání na operátora nedokážu, protože už mě z toho bolí hlava za ten týden. Jejich chat taky tento týden spíš nefunguje, asi kvůli tomu, jak moc lidí jim píše. Je to celé k smíchu. Od těch 17:00 pozorujete nějaké zlepšení?
Zatím ne, zkusím tam zavolat znovu.
Edit: Taky jsem se nedovolal, ale aspoň dávají tu možnost zmáčknout pětku a oni by měli zavolat nazpátek, takže není potřeba poslouchat ty jejich znělky.
To jsem použil zatím 3x a funguje to zhruba stejně, jako když vám na chatu napíšou, zda chcete být zpětně kontaktován apod. Tedy, nikdy mi nikdo nezavolal :D. Tak snad budete mít větší štěstí :) Už by to ale opravdu měli vyřešit. Zítra to pro mne bude týden a už opravdu uvažuji o odchodu, protože tohle nemá obdoby. Zejména kdybyste viděli, jakým způsobem mě minulý týden poslali v pátek dopr., když jsem se jim snažil vysvětlit, že problém není u mě, ale u nich. A 2 dny na to, to začnou evidovat jako jejich chybu. Opravdu jsem vytočen do extrému.
Tak se mi nakonec ozvali. Prý o problému ví a vypadá to, že lidí, který se potýkají s tímto problémem, není málo. Prý se to týká lidí bydlících na okraji republiky ale i třeba Plzeňska. Prý problém ještě může přetrvávat zítra i pozítří, žádný přesný termín opravy zatím není.
Opět díky za info. Však co by si dávali termín opravy, žádnej stres, však o nic nejde. Jinak nějaké diskuze se rozjíždějí i na FB stránce O2 CZ.
To zachvili O2 vyhlasi okamurovu primou demokracii a vsechny co si na FB stezujou smazne a zabanuje. Nakonec to svedou na chebnou elektronku E13 a vina padne na podnik Katoda Olomoc.
Pingy se u mě teď zdají být spravené, zkuste prosím jaký je stav u vás.
Rád bych vyzkoušel, ale až do neděle nejsem doma. Zkusím pozjišťovat od kolegy a dám vědět.
Tak kolega má také stabilní normální ping. Tak že by?
Ano, už to vypadá v pořádku.
Výborně. Koukám, že i na FB k nějakému příspěvku již píší, že problém by měl být vyřešen, tak sláva. Trvalo to jen týden.
Ahoj! Bohužel mám stejný problém a když napíšu na podporu tak mě napíší at zavolám na to dáné číslo nuže teda zavolám ale paní povídá že toto neprovozuje buhžel je O2 jedna z nejhorších co existuje. Hraju Fortnite a od 17:00 zacne skákat na ping 60 a pomalinku na sto když jdu na speed test jede všechno v pohodě ale jeli jdu na cmd a napíšu ping 8.8.8.8 tak mě to napíše Average 118 ms
takže je porblém u O2 ne u nás děkuji. Noclip
Ziaden ISP ti negarantuje casovo odozv od servera, maximalne rychlost.
Stejny problem.
Latency zacina na verejnych adresach 194.228.x.x... Problem je v tom, ze to je za o2 a je to nejaky jejich 3rd party.
Bohuzel tento problem mam kazdy vecer a nemuzu o2 dokopat k tomu aby to opravili. Kdyby nekdo vedel, jak na ne zatlacit, tak prosim o radu co s tim. Technik uz tu byl 3x protoze O2 (neptejte se proc).
Diky
Co nechapes na tom, ze nie je co opravovat?
Latencia nie je technologicky dovod na nejaku opravu, ak sa tym ISP vobec zaobera je to len jeho dobra vola.
Latencia moze vznikat bud v sieti ISP a tam sa vie na to pozriet, alebo mimo jeho siete, kde s nou nevie nic spravit.
:D Co nechapes na tom, ze je viditelna latence na bgp peerovi? Kterou opravis tim, ze prestanes overutilizovat linku nebo zmenis ntu? Popripade udelas novy routing? Pokud nedelas networking tak nemluv, ze s tim nic nejde delat ty pepego.
Provider ti zarucuje stabilni linku, ne zalagovanou se 150ms. U tebe je normalni mit delay 150ms pri cemkoli co delas, hrajes, pracujes? Ping na seznam 150ms pri VDSL 100/25? Trosku ulet ne co kamarade? Mit moznost jineho providera, tak o o2 ani neuvazuju, takze tady prestan psat blbosti. Have a good day mr. flek
Mas nieco takze v zmluve?
ISP so staisice, mozno milionmi zakaznikov sa ma zaoberat tvojim lagom pri hrani nejakej hry, ci stahovani videa?
Kvoli tebe bude menit routing? Naco by to robil, ked zvysnym 99.99% zakaznikov sa nic take nedeje?
Navyse sam pise, ze ide o obcasne a nie trvale chyby, takze ver tomu, ze ziaden velky ISP sa nebude takymto problemom seriozne zaoberat.
Tady na tomhle foru psalo par lidi, ale kolik jich je v realu? Co tady obhajujes ISP? Se podivej laskave na recenze O2. Ty milione zakazniku.
Miluju takove kecy, ze se na to nikdo radne ani nemrkne. Kdyby se na to nepodivali, tak maji o polovinu zakazniku mene.
Pokud samo O2 meri chybovost linky, tak je to podle tebe v poradku? Dobre tedy, ty budes asi jiny pan podnikatel.
Ty si ako normalny? Ja ako ISP mam ako zodpovedat za routing packetu mimo mojej siete? Vies ako funguje peering do zahranicia?
Navyse ak je problem v adrese 194.228x.x. to su adresy O2 a ziadne 3rd party ako pises.
Staci sa pozriet do RIPE
To jsou verejne adresy, ktere nespadaji do o2 spravy. Pokud by spadaly do o2, tak o2 resi latency na techto verejkach, jelikoz vetsina lidi jde prave pres tyhle verejky.
Takze RIPE zaznamy su oddnes podla tebe nespolahlive?
Vlastnikom celeho /24 rozsahu je O2, tak ma prosim ta nespresviedcaj, ze nespadaju pod ich spravu.
Vidim, ze je zbytocne s tebou diskutovat, evidentne rozumies problematike lepsie ako ja.
Dobře, takže dnes tam budu volat a vysvětlím jim, že podle pana fleka, jste vlastníkem vy jako o2. Ano i podle mě to pod správou o2, bohužel o2 tvrdí něco jiného.
Já se hádat nehodlám, jen říkám, že o2 tvrdí úplně něco jiného.