Mizi tiskove ulohy, tiskarna netiskne
Dobrý večer, nevím, zda se tu mohu zeptat, ale je tu někdo, kdo rozumí vztahu tiskárny s notebookem? Máme HP LaserJet Pro MFP M26nw, dříve normálně fungovala, i s tou funkci WiFi tisku. To pak přestalo fungovat a teď nechce tisknout dokumenty ani přes kabel. Když rozkliknu tiskovou frontu, tak než se stihne dokument vytisknout, tak se sám odstraní. Kopírování funguje i tisk zkušební stránky přes HP Print And Scan doctor šel...
P.S. několikrát jsem odinstalovala všechen software i samotnou tiskárnu z ntb....
Děkuji ?
Upravena velikost písmen. (karel)
Aký OS?
Vo Windows skontroluj v Services: Print Spooler. (nastavenie Automatické). Reštart PC.
Služba dočasne ukladá súbory na odsolenie dát pre miestu tlačiareň do zložky:
%systemroot%\System32\spool\printers\*
v cmd.exe: net start spooler
Skontroluj ovladače.
Už jsem zkusila a píše mi to že došlo k systémové chybě 5, přístup byl odepřen...nechapu :/
Nebola pred týmto "konfliktom" náhodou aktualizácia OS. Lebo ak áno a nemáš zakázané aktualizácie ovládačov - tak ti skvelá spoločnosť Microsoft tam napchala ich vlastné ovládače (ktoré často nespolupracujú s perifériami).
), v správcovi zariadení na tlačiarni - vo vlastnostiach dať aktualizovať ovládač (ale nie vyhľadať na sieti!!!! - podstrčiť ten stiahnutý!) a po reštarte by to malo fungovať.
Nájsť na stránke výrobcu tlačiarne pre svoj model zodpovedajúci ovládač pre daný OS, stiahnuť, uložiť niekam (aby sa našiel
Inak - vždy je zásada: pri tlačiarňach najskôr inštalovať ovládač, na výzvu potom pripojiť a zapnúť tlačiareň. OS potom priradí ten správny ovládač správnej tlačiarni.
Ak sa to robí opačne - tak OS vyhľadá ovládač na sieti a nainštaluje, lenže najskôr hľadá u M$.
Těžko říct, kdy se to stalo...ale skoro od začátku takto zlobí, pak se umoudřilo a fungovala aspoň na kabel, když ne na WiFi tisk, ale teď nic, ani po různých doporučených postupech...ani naše obyč tiskárna od HP nějaká Deskjet 1515 tohle nedělala, jen to byla hlučná krava :) :(
Přeinstaluj tiskačku.
Mno, u HP nesmíš udělat instalaci s připojeným zařízením (myslel jsem, že je to minulostí, ovšem středověk trvá). Odpojit, odinstalovat komplet {soft i ovladače}, restart, nainstalovat a /až instalátor vyzve/ připojit. Tak to u HP chodí už miliardy let.
Takto jsem to dle rad od někoho jiného už udělala a stejně netiskne? :( vymazala software, odpojena tiskárna, pak nainstalovala software a až na výzvu programu jsem připojila tiskárnu
Úspěch byl, že to vytisklo testovací stránku, ale až napodruhé, ale pak klasické tisknutí nic...
čili to je tiskárna v usb režimu.
zdá se mi, že umí i připojení jako síťová tiskárna přes lan kabel. třeba to konečně zabere.
s takovým chováním tiskového spooleru jsem se ještě nesetkal.
je služba spuštěna?
zmáčknout win+r -> spustit cmd.exe -> vepsat příkaz: net start
Tohle už jsem zkoušela přes složku služby, dle doporučení někoho jiného, vypnout zařazování tisku a pak zas zapnout a restartovat PC a nepomohlo :(
a ta změna připojení z usb na lan je možná?