Problém se skenováním po přechodu na Win11
ahoj vsem,
rad bych se poradil. presel sem se svym notebookem na Win 11. dosud, ve Win 10 jsem ke skenovani pouzival tiskarnu Samsung Xpress M2070 a program NAPS2. ve Win 10 vse fungovalo, ted ve Win 11 funguje tisk ze vsech programu, ale scan v NAPS2 nefunguje. pise to hlasku "Vybraný skener je vypnutý". coz samozrejme neni. nejde mi ani pridat novy profil, kde bych tiskanu znovu pridal.
je neco, co s tim muzu udelat? snad to neni na novou tiskarnu? ikdyz pravda, uznavam, tuhle uz mam dlouho. presto, rad bych to rozchodil.
diky moc za vase typy
Podíval bych se na web výrobce, zda nevydal ovladač pro W11, popř. totéž pro NAPS (pokud má svůj ovladač). No a taky lze použít jiný program ... Zoner, atd. W11 asi taky mají sken.
Nevím, jaké typy očekáváte, ale dám vám tip: nepřecházejte na operační systém, pro který nemáte ovladače HW, který používáte. Model tiskárny je cca 8 let starý a tak lze předpokládat, že ovladače pro skenování nejsou a nebudou. Ostatně, přesvědčte se sám: https://support.hp.com/cz-cs/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/16450377/model/16450379
fakt je, ze jsem to nijak neresil, protoze win 11 mel vychazet z win 10 a ze win 11 melo byt hlavne o vizualni zmene.
Slibují, to ano. Nicméně nechávají podporu na výrobcích a ti prostě nemají zájem dělat ovladače pro zařízení x let stará. Stejnou zkušenost už mám třeba i s Canon i-SENSYS MF4890dw.
Je snad jasné, že kromě vizuální změny se změnily i jiné věci... To, co na Win 10 fungovalo, teď nemusí, a naopak.
Jaký jsi měl důvod k přechodu na Win 11? Co jsi tím získal? To by mě zajímalo...
hlavni duvod prechodu na win 11 byl ten, ze jedna z poslednich aktualizaci win 10 mi rozhodila office 2016. jakykoli soubor word nebo excel se mi pak ukladal vic nez minutu s hlaskou, ze excel (word) neodpovida. mohl to byt treba jen excelovy soubor s par radky, ale i tak ukladani zlobilo. proto jsem se vzdy tesil na dalsi aktualizaci win 10 a doufal jsem, ze se to zase spravi. nespravilo. proto jsem vyzkousel win 11. a ejhle, tohle se s prechodem na win 11 spravilo. takze to byl hlavni duvod zmeny
Mám Win 10 (21H2 build 19044.1387) a MS Office 2016 a nic rozhozeného nemám. Ale je jendodušší svalit vinu na Microsoft a naivně si myslet, že upgradem na WIn 11 se problém vyřeší. Možná ano, ale objeví se 20 dalších.
ok, takže ukvapeným přechodem na win11 jsi přišel o funkční ovladače pro win10 a teď můžeš skener vyhodit.
win10 sice mají mít podporu ještě několik let, ale tys musel být mezi prvními dětmi s win11, však on ti někdo koupí nový skener.
výrobci periferií jsou proslulí tím, že ovladače pro nové systémy nevydávají. chcou prodat nový hw, ne udržovat starý naživu. dělají to tak asi 20 let - kdes žil celou dobu?
zkus ten krám odinstalovat a jestli mají w11 režim kompatibility, nainstalovat staré ovladače v něm.
bohužel ovladače pro skener budou nejspíš v balíku se setup.exe, který má vlastní kontrolu systému a dá se čekat, že instalace zase selže.
nezlob se, ale jestli narazis na muj vek, jako na dite, tak te ubezpecuju, ze vekem jsme na to my dva zhruba stejne.
a jestli se s tim da neco delat se radsi zeptam treba i zde na foru, protoze nesnasim plytvani ikdyz si skenery a notebooky a cokoli jineho kupuji sam uz dlouhou radku let..
i tak diky za radu, vyzkousim
m$ pro win10 a 11 vydava a bude vydavat stovky nahodne nekompatibilnich aktualizaci, jejichz konflikty opravi az nekdy za pul roku - za rok, nebo nikdy.
ve ktere davce aktualizaci doslo k chybe byva tezke odhadnout, ani jejich odinstalace uz nemusi odstranit zmenene vadne nastaveni.
z toho hlediska chapu zasadni rez jako upgrade systemu, to ovsem nevylucuje podobnou chybu v budoucnu.
lepsi moznost je mit rozumne caste zalohy celeho systemu a mit se moznost vratit.
anebo kaslat na zbytecne a konfliktni automaticke aktualizace a davkove instalovat jen security baliky, coz m$ dodnes nepochopil.
tak pomohlo!
diky
Ještě "tajná" rada: zkus trial VUEScan, po vyzkoušení odinstaluj ... a pak zkus jiný program (který používá systémový ovladač).
Řešil jsem to samé po přechodu na W10. Scanner začal fungovat, když jsem nainstaloval tento Path. Jestli pomůže i u W11 nevím, nicméně po zazálohování systému by to za pokus stálo.
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_SEC&CttFileID=7039669&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=SL-C480&VPath=SW/201805/20180530152054554/win10_rs4_patch_adding_pcfax-fix.zip&OriginYN=N