Notebook a problémy se sluchátky

Zdravím, doufám že je tu nějaký šikovný ajťák co by mi poradil:

Mám 5 let notebook značky Dell (mohu zjistit i přesný model pokud by bylo potřeba) a cca půl roku zpět jsem u něj začala mít problémy se sluchátky. Dřív jsem k němu používala svoje airpody, ale pak s nimi můj notebook z nějakého důvodu začal mít problém - zvuk začal být hrozně nekvalitní a byl v pozadí slyšet takový děsný šum (dřív tento problém nebyl, airpody jsou v pořádku nemám je tak dlouho), smířila jsem se tedy s používáním klasických velkých sluchátek s kabelem, ty fungovaly v pohodě bez problémů ale pak začal taky problém - když zapnu ntbk a zapojím sluchátka, tak vidím u panelu zvuku napsáno, že jsou zapojené, notebook je vidí, ale zvuk do nich prostě nejde. Musím ty sluchátka nechat zapojené a ntbk restartovat, pak už zvuk do nich jde.
Nemám tušení kde je problém, původně jsem myslela, že je to sluchátky, protože ty velké s kabelem byly celkem staré, tak jsem si pak pořídila nové, a asi 3 dny to bylo s nimi v pohodě a pak se začalo zase dít to samé - prostě jsem je zapojila ale zvuk do nich nešel a musím ntbk restartovat.

Věděl by někdo kde by mohl být problém? Napadlo mě že to může být přímo tou dirkou v ntbk kam se ten jack strká, ale přijde mi to zvláštní, vzhledem k tomu, že když ntbk restartuju tak funguje vše bez problému, a je to tak úplně vždycky po zapnutí ntbku. Uměl by mi prosím někdo poradit co s tím? Docela dlouho jsem to snášela ale už mě to dost otravuje. Moc děkuji