Výpadky připojení a výmluvy ISP
Ahojte, mám u rodičů na vesnici jednoho místního poskytovatele. Na střeše mají nějakou starou Ubiqiti anténu a mají časté výpadky internetu a pomalou rychlost.
Poskytovatel se cuká, že oni mají všechno v pořádku a takové a že mám udělat příkaz tracert a poté zapnout příkaz ping na všechny ty jednotlivé body a poté zkontrolovat průměrnou odezvu a ztrátu.
Statistika na tu anténu na střeše mi vyšla:
Statistika ping pro 192.168.1.20:
Pakety: Odeslané = 119699, Přijaté = 119699, Ztracené = 0 (ztráta 0%),
Přibližná doba do přijetí odezvy v milisekundách:
Minimum = 0ms, Maximum = 56ms, Průměr = 0ms
Control-C
^C
A statistika na hned další bod mi vyšla s průměrnou odezvou 43ms a ztrátou 7%.
Když jsem toto poslal technikovi, tak mě začal ignorovat a už se mi nikdy nikdo neozval.
Co se dá dělat v takové situaci? Ve vesnici je akorát 2 Mbps ADSL, mobilní signál je až za kopcem, tady ho nechytnu ani na venkovní směrový modem, to jsme zkoušeli. Děkuji
Taky se dá vyzkoušet starlink (do 30-ti dnů možno vrátit), ale je to dražší, cca 1400 Kč/měs. (asi by se to dalo kvůli snížení nákladů s někým ze sousedů sdílet).
Za pokus by to stálo, díky. Jen se tedy bojím, jak by to dopadlo, sousedé počítač většinou ani nemají, většina má stále pevnou linku a volají takto. Když už ho mají, tak fungují ve stylu, že si přečtou email na počítači někde z popelnice a na to jim ten internet stačí. Bohužel to padá i u nich, právě jsem si to ověřil, je to úplně to stejné.
A víš kde má to Ubíčko druhý bod? Třeba ti tam vyrostl strom a bude stačit ho trochu odvětvit.
Anebo druhá varianta, vytáhnout svou klientskou jednotku trochu výše.
Naše anténa vidí na vysílač bez překážek, potom je tam ale nějaké síto, což je asi úzce směrový přívod internetu a to bohužel neověřím.
Ano. Doladit signál pilou
. Také to tak děláme.
Tak dočasně vyřešeno - poslal jsem emailem žádost o OKU kód a do 5 minut mi volal majitel, že co se děje a tak podobně. Přenastavil nějak ten přijímač na vysílači a vyřešil to.
Smutné, že je to nezajímá až do doby odchodu klienta... přitom se ani nezvedl ze židle.