Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Poskytovatel nedrží rychlost

Máme zaplaceno 30 Mbit/s
V podstatě rok to jelo bez problému a vždy při kontrolním měřením jsme této rychlosti dosahovali (26-29 Mbit/s)
V poslední době však rychlost hlavně odpoledne kolísá a klesá až na 2 Mbit/s.
V letáku píšou nesdílené připojení 1:1, takže by to tolik (30) jet mělo.
Oni tvrdí že nižší rychlost je závada, ale že není důvod aby to jelo pomaleji než těch 30, že závada bude na naší straně.
U nás je však vše v pořádku. Nabízí nám, že nám tu příjde technik s notebookem proměřit linku, jenže to určitě příjde zrovna v době, kdy to pojede v pořádku.
Tak nevíme co s tím máme dělat.
Jak na ně?

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Uz to tu bolo napisane, ale napisem to este raz a zrozumitelnejsie. ZIADNY poskytoval nedava garanto…
fleg 03.07.2009 12:54
fleg
Vážený pane, Všem ostatním to plnou rychlostí jede, jen zde ne. Nabízí v propagačních materiálech 30…
Brumla 03.07.2009 12:58
Brumla
Brumla mna zase nezaujima, ze ti to nejde tych 30Mb. V zmluve to nemas a letak je len obycajny marke…
fleg 03.07.2009 13:23
fleg
1:1 píšou "vyhrazený kanál" symetrická není. Upload je mnohem nižší :-)
Brumla 03.07.2009 13:31
Brumla
Vyhradeny kanal neznamena garantovanu rychlost. Vyhradeny kanal znamena, ze si u shappra v samostatn…
fleg 03.07.2009 14:37
fleg
Přesto je to trochu smradlavý, když všem okolo to jede na plno a jemu to tak kolísá. Kdyby stejnými…
Prasak 03.07.2009 14:40
Prasak
Kdyby jen kolísala rychlost, ale v době poruchy je celé připojení nějaké smradlavé. Třeba při stahov… nový
Brumla 03.07.2009 17:50
Brumla
Tak mě napadá, blbne to vždy v cca 10-19 hodin v pracovní dny. Nemůže za to slunko? Optický kabel na… nový
Brumla 03.07.2009 17:48
Brumla
Brumla videl si niekedy opticky kabel? Asi nie inak by si takto nefantaziroval;o). nový
fleg 03.07.2009 19:53
fleg
Kovové spojování kabelů a teplotní roztažnost? :-/ To mě nyní napadlo. Opravdu si nedovedu představi… nový
Brumla 07.07.2009 13:45
Brumla
Tak už nejen všední dny, ale i neděle: Rychlost pripojeni k internetu: 248,22 kbit/s Rychlost stahov… nový
Brumla 05.07.2009 13:19
Brumla
v roku 1995 by si pri takej rychlosti skakal od radosti az po strop, kedze vtedajsie maximum bolo 56… nový
shiro 07.07.2009 14:16
shiro
Já to tahám z testovacího serveru poskytovatele, a zavinění PC je vyloučeno :-) nový
Brumla 07.07.2009 14:24
Brumla
Operátor se přesvědčil že chyba je u nich. Bude problém dále řešit. Poskytne slevu. Takže značím jak… poslední
Brumla 08.07.2009 13:58
Brumla

Uz to tu bolo napisane, ale napisem to este raz a zrozumitelnejsie.
ZIADNY poskytoval nedava garantovane linky v hodnte par stokorun. 30Mb v CR sice stoji menej ako v SK, ale aj tak sa sumy pohybuju v 5cifernych hodnotach.
Uvediem priklad naseho megaposkytovatela s megareklamou s megarychlim internetom. Orange a jeho fibernet.
Mam pocit, ze Orange ma v SIXe v sucasnosti 2x1Gb. V reklame ponuka rychlost 70Mb, bez agregacie, bez obmedzeni...bla bla bla.
Mala matematicka otazka...kolko sucasne pripojenych zakaznikov dokaze obsluzit ich uzol?
2000/70= zaoukruhlime na 30. Ano slovom 30 ludi moze naplno vyuzivat ich megarychli internet. Lenze Orange ma par tisic zakaznikov a chce ich mat desattisice a potom statisice ako ma T-com. Co potom? Matematika a fyzika nepusti.
Samozrejme moj pohlad je umyselne skresleny. Existuje mnhoo faktorov, ktore umoznuju fyzicke hranice rychlosti niekolkonasobne nafuknut. Ano dokazem dat na 10Mb linke 1Mb garant 50 ludom bez toho, aby si vsimli kolisanie rychlosti. To vsetko ide.
Ale to co som chcel ukazat je fakt, ze sucasne nahananie sa za rychlostami je jedna velka marketingova bublina, ktora cochvila splasne. Uvedomte si, ze na akejkolvek sieti vam to pojde tak rychlo ako je naslabsie miesto na sieti, cez ktore prechadzate.
Cize fakt, ze ti to ide 30Mb a sem tam 2Mb znamena pre teba do buducnosti len to, ze ti to po case pojde 2Mb a sem tam 10Mb...zalezi ako rychlo bude firma naberat zakaznikov.
Silne pochybujem, ze mas v zmluve cokolvek garantovane a zalezi len od ochoty daneho ISP ako bude tvoj "problem" riesit.

Brumla mna zase nezaujima, ze ti to nejde tych 30Mb. V zmluve to nemas a letak je len obycajny marketing. Uz len fakt, ze napriek mojej snahy si ty stale myslis, ze ti da niekto za par korun GARANTOVANU rychlost svedci o tom, ze problem bude skor u teba.
Osobne si myslim, ze je problem niekde na zariadeni, ale v principe to je jedno. Za rok ti to nepojde mozno ani tych 2Mb/s a ty budes len s pietou spominat na casy ked si mal tych 30.
Skus sa schvalne spytat kolko zakaznikov ma tvoj ISP ake ma pripojenie do netu a som zvedavy, ci ti zacne aspon nieco dochadzat alebo sa budes dalej dozadovat svojich letakovych 30mega.
Ak ta tvoj ISP naserie mozes skusit COIku a obvinit ho z klamlivej reklamy, pretoze 30Mb ti garantovat nemoze.
Btw preco sa stale bavime o garante? Neznamena nahodou letakovy udaj 1:1, ze rychlost je symetricka a nie, ze je garantovana pre jedneho uzivatela?

Vyhradeny kanal neznamena garantovanu rychlost. Vyhradeny kanal znamena, ze si u shappra v samostatnej skupine a nezdielas tam s nikym rychlost. Keby sa vsak orientujes v problematike vedel by si, ze tvoja trieda, ktoru mas sice sam je len podtriedou dalsich tried, kde sa stretavaju vsetci uzivatelia. Pri garantovanych rychlostiach mas nad sebou uz len rootovsku triedu, pri tychto mas nad sebou niekolko dalsich tried.
Garantovane pripojenie neznamena garantovanu rychlost. Ja osobne davam zakaznikom 2 druhy garancii. Casova a kapacitna. Rozdiely su myslim jasne.
Ja nevidim nikde zmienku o tom, zeby ti garantovali onych 30Mb.

Tak mě napadá,
blbne to vždy v cca 10-19 hodin v pracovní dny.
Nemůže za to slunko? Optický kabel na střeše bude určitě rozpálený, a poruchy se kryjou se svitem slunka. Ale je to asi blbost.
Také tu máme dělníky, nevím jak se chová kabel, když na něj dělník hodí tašku s nářadím (?)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru