Internet jede pomaleji, ale poskytovatel ho nechce opravit
Zdravím,
když jako zákazník platím internet a ten většinu času jede výrazně pomaleji, než by měl. Technici od nich přijdou dopoledne, kdy jsou všichni v práci a tak to jede rychleji a údajně naměří 8 Mbps, ikdyž normálně se naměří rychlost sotva 1,5 Mbps.
Tvrdí, že je problém v tom, z jaké stránky se stahuje a že nikdo jiný problém nemá. Jiný internet na tom místě není k dispozici.
Jak se proti tomuto vy*ebávání bránit? Dá se někde zavolat nějaký nestranný technik, který prokáže, že porušují smlouvu?
A opravdu tam nemáš žádného jiného posktovatele? Zkus na těchto stárnkách zavolame-vam-zpet vyplnit formulář, uveď tam adrese a oni ti dostupnost proměří.
Opravdu sprostý pokus o reklamu?!
Okamžitě zvracím! Obzvláště ten "mladý kolektiv".
http://wwwinfo.mfcr.cz/cgi-bin/ares/darv_rzp.cgi?i co=29049571&jazyk=cz&xml=1&rozsah=0 Průměrně inteligentní jedinec by si měl umět sám vybrat z nabítky místních poskytovatelů připojení, případně se umět zeptat jiných na kvalitu poskytované služby. K tomu "mladý kolektiv" překupníků opravdu nepotřebuje...
ty jsi vazne VUL!
To jste zjistil jak? A co praví smlouva? Nějaká garance rychlosti?
Neuvedl jste nic podstatného, např. typ konektivity, jak se rychlost projevuje a jak jste to vy měřil... Klidně může být na vině přetížený server, či dokonce Malwarem "zabraná" část pásma, atd...
Klidně můžete kontaktovat příslušné státní instituce jako ČOI, atd...
Tak asi takhle. Mám internet od O2. Rychlost je 25Mb/s. Když mi šel internet ze začátku jen 15Mb/s tak jsem hned zhavil drat. Nejakej technik me hned odbyl ze to proste takhle je a basta. Tak jsem jeste doma neco zkousel a nic jsem nevyresil. Tak jsem si dodal odvahu a zavolal znovu na techniky. Vzal to jinej kolega a hned to slo. Neco tam vyresetoval a hned to bezi tak jak melo.
Ptal jsem se ho, jak je to s tou reklamaci ohledne rychlosti internetu a bylo mi receno, kdyz internetova rychlost spadne pod nyžší sluzbu. To znamena, ze O2 ma internet 8Mb/s, 16Mb/s, 25Mb/s a kdyz budu mit 25Mb internet kterej mi spadne pod 16Mb tak uz mám nárok na reklamaci a oni s tim mohou neco delat. Jinak ne.
Ty jsi exot, takto napsane jsem to jeste nevidel
Sorry za OT, jinak souhlas, clovek se ma umet ozvat.
Budu krajně politicky nekorektní.
Nutno se oprostit od představ typu: "Prd do vody je fuj!", všechno je to dobytek! Digitalizace probíhala v 90. letech i se státní podporou, která najmě směřovala do tehdejšího státního Telecomu, ale ten tvořil též páteř komunikační sítě. Pak se to vlastně celé rozprodalo a z "technologicky zaměřených společností" se staly tzv. ""zákaznicky" zaměřené společnosti". V překladu to znamená, že infrastruktura se tak nějak udržuje a z vedení byli odstraněni jedinci s technickým vzděláním a nahrazeni nevzdělanou verbeží z ekonomek a podobných podřadných školiček a slovo mají markeťáci. Tuto sortu bych přirovnal k zákožkám svrabovým (mnozí mají obdobnou inteligenci). Výsledkem je, že technicky vzdělaní zaměstnanci jsou ten nejnižší póvl ve společnosti a podle toho vypadá jejich motivace a koneckonců, ti schopní již většinou utekli > i zde klesá pochopitelně úroveň.
Takže zákazník je postaven před rozhodnutím vybrat si cizopasníky, kteří aktuálně nejméně pijí krev.