Záchrana smazaných souborů (dat) z harddisku (aktualizováno)

Pravidelné zálohování dat nepatří mezi oblíbené nebo pravidelně realizované činnosti. Přitom jsou pevné disky našich počítačů a notebooků plné dat, o které by jen málokdo chtěl znenadání přijít. Fotky a cenné momentky z rodinných sešlostí, videa, sbírka hudby budovaná několik let, diplomová nebo seminární práce, pracovní data atd. Týká se to i vás? Pravděpodobně ano. Pojďme se společně podívat na to, jak postupovat pokud už je na zálohování pozdě a data zmizela.

Harddisk ze stolního PC (3,5“) a do notebooku (2,5“):

Data zmizela, nebo se rozbil disk. Co ihned udělat?

# Poškozený disk, počítač, notebook ihned odpojte ze sítě, tedy natvrdo vypněte. V případě běžného systémového vypnutí totiž může dojít k přepisu vymazaných míst na disku, což ztíží následnou záchranu.
# Zkuste zjistit, co vyvolalo poruchu – selhání HDD, smazání, nebo přemazání dat? Jde o zásadní okamžik, určí vaše další kroky.
# Pokud jde o jednoduché přemazání, smazání dat, vyberte si níže vhodný program pro jejich obnovu.
# Pokud jde o mechanické nebo jiné vážné poškození pevného disku (disk vydával divné zvuky, PC hlásí chybu apod.), obraťte se raději na odborníky.

Jestli váháte, zda svá ztracená/smazaná data svěřit sousedovi, svým „šikovným“ rukám, diskusnímu fóru na internetu, nebo odborníkům záchranu dat ze specializované firmy, máme pro vás tip.

Řiďte se jedním základním pravidlem: Jsou pro Vás ta ztracená data cenná tak, že byste o ně nechtěli za žádnou cenu přijít? Pokud ano, potom se obraťte na odborníky. Pokud si chcete spíš hrát a zkusit co dokážete, udělejte to po svém.

Zde najdete další rady a informace o tom, jak probíhá odborná záchrana dat z disku, a jaké jsou její specifika.

Jak zachránit smazaná data z harddisku (HDD)?

Pokud svá data z disku počítače nemáte zálohovaná a kvůli závadě se k nim nemůžete dostat, nabízí se několik možností jak je zkusit zachránit:

# Pokud jste počítačově zdatní a dokážete správně diagnostikovat příčiny poruchy disku nebo smazání dat, dá se problém vyřešit i doma, viz návod níže.
# Oslovte známého, který se podobnými věcmi zabývá nebo počítačům dobře rozumí. Poradí vám lépe jak postupovat.
# Nejbezpečnějším řešením je oslovit specializovanou firmu na záchranu dat z disku. Podle povahy poškození je nutné počítat i s vyšší investicí, každopádně na začátku provedou (obvykle zdarma) diagnostiku poškozeného disku a řeknou vám, zda data půjde zachránit/obnovit a kolik to bude stát. Pak se rozhodnete, jestli vám data na disku za takovou investici stojí.

V případě jednoduchého smazání dat z disku, vysypání Koše atd., lze využít některý z programů určených k obnově smazaných dat. Musíte ale vědět, který program využít, případně jak přesně s daty na disku bude program pracovat, aby nedošlo k ještě větším škodám (taková data by pak možná nedokázal zachránit ani odborník z firmy zaměřující se na obnovu dat, na kterého byste se v dalším kroku pravděpodobně obrátili s prosbou o pomoc).

Existuje řada placených a neplacených programů ke stažení (viz výčet těch nejznámějších níže). Před použitím si pročtěte podrobně dokumentaci k programu a zjistěte, co všechno umí a co s daty na disku dělá. Předejdete tak nemilým překvapením, kdy si nedopatřením programem zničíte i ta data, která zatím bez problémů fungovala. K tomuto účelu jsme připravili i krátký návod.

Přehled nejpoužívanějších programů na obnovu smazaných dat:

Recuva

- Freeware (zdarma)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů, jednoduchý
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

Handy Recovery

- Trial (zdarma k vyzkoušení s omezením obnovy 1 soubor za den)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů, hloubkové hledání
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

Search and Recover

- Trial (zdarma k vyzkoušení)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty, CD/DVD

DiskInternals Flash Recovery

- Trial (zdarma umí pouze vyhledat data, ne obnovit), existuje i Pro verze
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty, CD/DVD

Ashampoo GetBack Photo

- Trial (zdarma k vyzkoušení)
- Vhodný pro obnovu a vyhledání smazaných fotografií
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

Multi Data Rescue

- Trial (zdarma umí pouze vyhledat data, ne obnovit), existuje i Pro verze
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů z poškozených optických disků
- Většina optických médií, CD/DVD

Stellar Phoenix NTFS Data Recovery

- Trial (zdarma k vyzkoušení)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů z NTFS médií
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty (pouze na NTFS)

eDATA Unerase

- Freeware (zdarma)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty, CD/DVD

CD Data Rescue

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů z optických disků
- Většina optických médií typu CD

DVD Data Rescue

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro obnovu většiny souborů z optických disků
- Většina optických médií typu DVD

EasyRecover Datarecovery

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů, pokročilý
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty, CD/DVD

EasyRecover Professional

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

Restore Deleted Files Now

- Freeware (zdarma)
- Vhodný pro vypátrání a obnovu většiny souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty, CD/DVD

Emergency Recovery

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

File Scavenger

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

ObjectRescue

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

DiskInternals Partition Recovery

- Trial (zdarma k vyzkoušení, nelze obnovit)
- Vhodný pro vypátrání ztracených souborů
- Pevné disky, flash (SSD), paměťové karty

Další programy pro obnovu dat z harddisku jsou dostupné zde.

Zodpovědět případné otázky vám mohou i vlákna v naší poradně:

- http://pc.poradna.net/q/view/566032-prestal-fungov at-hdd
- 816717-vadny-hdd
- 549587-data-z-hdd
- http://pc.poradna.net/q/view/597793-externy-hdd-fy zicky-poskodeny-a-mozna-zachrana-dat
- http://pc.poradna.net/q/view/393514-zachrana-dat-z -hdd
- http://pc.poradna.net/q/view/608594-zachrana-dat-n a-naformatovanem-externim-hdd

Jednoduchý návod na záchranu smazaných dat programem Recuva

V následujících řádcích si ukážeme, jak jednoduše zachránit a obnovit smazaná data (vysypaný koš, zmizelé soubory apod.). Jedná se o základní možnost obnovy, která pomůže při nechtěném smazání souborů. Recuva je jednoduchý a přehledný program, který je navíc zdarma.

# Stáhněte a nainstalujte Recuva (zdarma), při instalaci zvolte češtinu
# Zapněte program Recuva – zobrazí se průvodce, který vás postupně navede
# Nejprve vyberte jaké soubory hledáte, nechybí ani volba „Všechny soubory“
# Vyberte médium, na kterém budete data k obnově hledat, případně všechna místa v PC
# Klikněte na „Start“
# Vyberte data k obnovení z nalezených souborů a klikněte na „Obnovit“
# Pokud jste požadovaný soubor nenašli, opakujte postup a klikněte na položku „Povolit hloubkové hledání“

Co nedělat aneb příběh o zvědavém amatérovi

V případě mechanického nebo elektronického poškození pevného disku se úspěšnost záchrany a obnovy dat doma také velmi snižuje. Obvykle je potřeba velmi sofistikovaných diagnostických nástrojů a znalosti infrastruktury konkrétního disku. Provádět podobné pokusy doma se nedoporučujeme (zvlášť ne v situaci, kdy jde o cenná data, která nutně potřebujete).

Volba odborníka je zde asi nutností. Jinak hrozí (a odborné firmy se tím velmi rády baví) situace typu „Zákazník nám na stůl vysype rozebraný disk a chce, abychom z něj zachránili data. Rozebráním porušil bezprašnost uvnitř disku, osahal plotny a zanechal na nich otisky prstů (a mastnotu). Tím nenávratně fyzicky poničil velkou část dat uložených na plotnách. Zkoušel také zahýbat čtecími hlavami a obvykle tím dál poškrábal povrch záznamových ploten.“ Výsledek? S takto poškozeným diskem už většinou nelze nic udělat. A pokud ano, bude to velmi, velmi nákladné.

Dodatek autora: Obvyklé ceny za záchranu dat jsou velmi rozmanité (závislé na typu poškození média). Nicméně v případech jednodušších typů obnov dat cena startuje na částce 900 kč.

Jak vlastně dochází k poškození pevného disku (HDD) a ztrátě dat?

Pevný disk může poškodit ledacos. Díky přílišnému namáhání může odejít mechanicky; při prudkém nebo pravidelněji opakovaném nárazu se může poškodit nebo utrhnout čtecí hlava, která následně poničí záznamové plotny; může dojít ke zkratu a poničení vnitřní elektroniky disku; disk může vykazovat výrobní vadu, která se projeví např. zadřením ložisek, nebo poškozením hnacího motoru.

Data na disku mohou být poškozená také softwarově nějakou systémovou vadou nebo např. nechtěnou defragmentací dat. Při následné manipulaci s poškozeným diskem mějte na paměti jednu zásadní věc - pevné disky, a data na nich uložená, jsou velice citlivá, obzvlášť na neodborné zacházení.

Velmi lehce se tak může stát, že je svým neodborným zásahem nenávratně zničíte (přitom např. odborník na záchranu dat z disku by je dokázal jednoduše obnovit). Podrobnější přehled nejčastějších poruch disku a návrh postupu k řešení najdete na tomto webu.

Harddisky, které lidé posílají k záchraně dat do pražské společnosti DATAHELP:

Jaká je úspěšnost záchrany smazaných/ztracených dat?

Úspěšnost záchrany dat se dle informací z odborných firem obvykle pohybuje v řádu 90 – 95%. Je ale nutné počítat s tím, že ne všechna poškození disku lze opravit, tudíž i zachránit data. V těchto statistikách jsou tedy většinou započtené jen ty realizovatelné záchrany dat. Někdy zase může být poškození dat na záznamové plotně pevného disku tak vážné, že by jejich obnovení sice bylo technicky možné, každopádně cena by byla díky velké náročnosti neúměrně vysoká. Pokud však záchranu dat z disku svěříte odborníkům, šance na záchranu dat je velmi vysoká.