Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem tmavý displej mobilu

Dobrý den.Mám naléhavou prosbu.Můj syn má mobil Prestigio.Jelikož má trochu prasklý displej(i když je v záruce),reklamovat ho nebudeme,pouze to zkouším tady,zda někdo poradí..Najednou je tmavý displej.Mobil jakoby normálně funguje,když se zapne,hraje melodie zapnutí,ukazuje se na displeji obrázek s logem a pak konec.Displej je černý.Přitom když jakoby na displej klikám,tak "cvaká"..tudíž ikonky co jsou na ploše jakoby otvírám..Co s tím je?přece nemohl displej odejít,když při zapnutí funguje?Nejde třeba nějak něco někde zmáčknout,vevnitř v mobilu,jakoby nějaký restart?Tovární nastavení?(mobil se dostal do ruky 2leté dceři,už mě napadlo,zda nepřenastavila jas mobilu..nevím zda to není blbost..)Doufám,že jsem vše popsala srozumitelně,moc děkuji za pomoc!!! a ano,vím,že mobil malým dětem do rukou nepatří :-)

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
To zachránit nepůjde,časem se ten displeji rozdrobí a je to tak na nějaký malér.
pedrosoo 09.09.2015 13:44
pedrosoo
on má displej jen prasklinku,čárku takovou..a co s tím je?Přece displej neodešel,když funguje jak js…
veronikazaj 09.09.2015 14:04
veronikazaj
Ono právě kolikrát to sklo praskne jen málo a odnese to vnitřek. Jinak, že to křuplo před měsícem, t…
ondraaa 09.09.2015 19:17
ondraaa
ne nedochází.bohužel.mobil přes měsíc fungoval normálně.displej přestal fungovat,co se dostal do ruk…
veronikazaj 09.09.2015 21:34
veronikazaj
Spíš s ním flákla o zem. Opravdu v nastavení běžného mobilu není nic jako úplné vypnutí displeje. Ud…
ondraaa 10.09.2015 07:18
ondraaa
viz. odpoved od StormRiver doplnim jen, ze u nekterych noname smartphonu, muze byt i u Prestigia jd… nový
Redmarx N 10.09.2015 07:48
Redmarx N
posvítit mohu zkusit,ale jak jsem psala,při zapnutí mobilu displej normálně funguje.běží tam logo mo… nový
veronikazaj 10.09.2015 12:02
veronikazaj
Nechápu co se tady řeší. 1. Značka jako prestigio a podobně tímhle trpí.. Ať už nafoukla baterka neb… nový
StormRiver 10.09.2015 07:36
StormRiver
no tak děkuju.chtěla jsem poradit,ne od někoho nějaké rýpance ohledně záruky.ano v záruce je,ale syn… nový
veronikazaj 10.09.2015 12:00
veronikazaj
To neni rypanec to je fakt..fotky vytáhnete do pc. Ale pořád nechápu proč to nechcete reklamovat nový
StormRiver 10.09.2015 15:21
StormRiver
a jak je do pc vytáhnu? co se týká reklamace,mobil jsme kupovali cca 20km od nás.Nevyplatí se mi tam… nový
veronikazaj 10.09.2015 21:54
veronikazaj
Kabel? Dáte synchronizaci a máte je tam nový
StormRiver 10.09.2015 22:10
StormRiver
proč to nechcete reklamovat Vyrozuměl jsem, že je to mechanicky poškozené a displej je ruplý. Tím s… nový
Dale Cooper 10.09.2015 22:13
Dale Cooper
Kdyby jsi napsala presne oznaceni telefonu,pak se da neco rozumneho poradit..... jinak bohuzel ;-) nový
dennyB 10.09.2015 22:16
dennyB
Prestigio MultiPhone 4055 DUO nový
veronikazaj 11.09.2015 11:58
veronikazaj
OK ;-) Pokud chces Hard reset telefonu postupuj "treba" podle tohoto videa watch ....ber v potaz ze… poslední
dennyB 11.09.2015 17:38
dennyB

Spíš s ním flákla o zem. Opravdu v nastavení běžného mobilu není nic jako úplné vypnutí displeje. Udělejte takový pokus. Vemte silnou svítilnu a když telefon bude zaplý (to poznáte podle toho jak říkáte, že klikání na obrazovku vydává zvuky) tak do toho displeje sviťte. Pokud v něm nic neuvidíte tak je to chyba opravdu jen v systému, ale pokud ano, tak vám pravé odešlo podsvícení displeje,

viz. odpoved od StormRiver

doplnim jen, ze u nekterych noname smartphonu, muze byt i u Prestigia jde podsviceni nastavit az na 0 nebo-li uplne vypnout a potom tam nic neni videt.

Nicmene take bych spis predpokladal, ze odeslo podsviceni, u Prestigia zadne prekvapeni.

no tak děkuju.chtěla jsem poradit,ne od někoho nějaké rýpance ohledně záruky.ano v záruce je,ale syn má mobil nový a tento má prasklý displej,tudíž je i neprodejný.jen jsem spíš chtěla zachránit fotky co tam má.na zem s ním fláknuto nebylo,to vím jistě.chtěla jsem spíš radu,jak tu někdo napsal,jak udělat ten tvrdý restart.tak jinak děkuji..

a jak je do pc vytáhnu?
co se týká reklamace,mobil jsme kupovali cca 20km od nás.Nevyplatí se mi tam jet,a až bude vyřízená reklamace,jet tam třeba znova.Kdyby byl mobil ok,neměl ten prasklý displej,udělala bych to,abych ho pak třeba mohla prodat..takhle to nemá cenu.Mobil stejně této značky nebyl nic moc,ale pro dítě dobré,ale už má nový.toť asi tak vysvětlení.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru