Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem tmavý displej mobilu

Dobrý den.Mám naléhavou prosbu.Můj syn má mobil Prestigio.Jelikož má trochu prasklý displej(i když je v záruce),reklamovat ho nebudeme,pouze to zkouším tady,zda někdo poradí..Najednou je tmavý displej.Mobil jakoby normálně funguje,když se zapne,hraje melodie zapnutí,ukazuje se na displeji obrázek s logem a pak konec.Displej je černý.Přitom když jakoby na displej klikám,tak "cvaká"..tudíž ikonky co jsou na ploše jakoby otvírám..Co s tím je?přece nemohl displej odejít,když při zapnutí funguje?Nejde třeba nějak něco někde zmáčknout,vevnitř v mobilu,jakoby nějaký restart?Tovární nastavení?(mobil se dostal do ruky 2leté dceři,už mě napadlo,zda nepřenastavila jas mobilu..nevím zda to není blbost..)Doufám,že jsem vše popsala srozumitelně,moc děkuji za pomoc!!! a ano,vím,že mobil malým dětem do rukou nepatří :-)

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Nechápu co se tady řeší. 1. Značka jako prestigio a podobně tímhle trpí.. Ať už nafoukla baterka neb…
StormRiver 10.09.2015 07:36
StormRiver
no tak děkuju.chtěla jsem poradit,ne od někoho nějaké rýpance ohledně záruky.ano v záruce je,ale syn…
veronikazaj 10.09.2015 12:00
veronikazaj
To neni rypanec to je fakt..fotky vytáhnete do pc. Ale pořád nechápu proč to nechcete reklamovat nový
StormRiver 10.09.2015 15:21
StormRiver
a jak je do pc vytáhnu? co se týká reklamace,mobil jsme kupovali cca 20km od nás.Nevyplatí se mi tam… nový
veronikazaj 10.09.2015 21:54
veronikazaj
Kabel? Dáte synchronizaci a máte je tam nový
StormRiver 10.09.2015 22:10
StormRiver
proč to nechcete reklamovat Vyrozuměl jsem, že je to mechanicky poškozené a displej je ruplý. Tím s… nový
Dale Cooper 10.09.2015 22:13
Dale Cooper
Kdyby jsi napsala presne oznaceni telefonu,pak se da neco rozumneho poradit..... jinak bohuzel ;-) nový
dennyB 10.09.2015 22:16
dennyB
Prestigio MultiPhone 4055 DUO nový
veronikazaj 11.09.2015 11:58
veronikazaj
OK ;-) Pokud chces Hard reset telefonu postupuj "treba" podle tohoto videa watch ....ber v potaz ze… poslední
dennyB 11.09.2015 17:38
dennyB

no tak děkuju.chtěla jsem poradit,ne od někoho nějaké rýpance ohledně záruky.ano v záruce je,ale syn má mobil nový a tento má prasklý displej,tudíž je i neprodejný.jen jsem spíš chtěla zachránit fotky co tam má.na zem s ním fláknuto nebylo,to vím jistě.chtěla jsem spíš radu,jak tu někdo napsal,jak udělat ten tvrdý restart.tak jinak děkuji..

a jak je do pc vytáhnu?
co se týká reklamace,mobil jsme kupovali cca 20km od nás.Nevyplatí se mi tam jet,a až bude vyřízená reklamace,jet tam třeba znova.Kdyby byl mobil ok,neměl ten prasklý displej,udělala bych to,abych ho pak třeba mohla prodat..takhle to nemá cenu.Mobil stejně této značky nebyl nic moc,ale pro dítě dobré,ale už má nový.toť asi tak vysvětlení.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru