Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem krabice!

Dobrý den,
Objednala jsem si u společnosti Kasa.cz notebook.Ale bohužel nefungoval tak jak měl.Oni mi chtějí z ceny vzít 10% za to ,že jsem neodeslala balík v originálním balení.Zajímalo by mě kolik stojí originální krabice Asus na notebook ASUS F5VL-AP006C 15.4''C/ T5450/ DVDRW/ 160G5/ 2G/ BT/ V/ Vista Premium/ + originální brašna a myš Asus ?Zda by bylo možné tuto krabici sehnat,abych o ty peníze nepřišla?
Sice si myslím,že to je proti zákonu,ale co mám dělat!
Změna kategorie, původně: Připomínky (Kurt)

Předmět Autor Datum
Pokud se jedna o reklamaci, tak krabici mit nemusis. Klidne se ohanej soudama. Pokud jde o vraceni v… nový
JR_Ewing 03.06.2008 18:44
JR_Ewing
Podla mojich najlepsich vedomosti (overene niekolkymi webshopmi) nemaju pravo si uctovat ziaden popl… nový
2laak 03.06.2008 18:51
2laak
Řekni jim, že na to nemají právo. Pokud budou klást odpor, rovnou to žeň na ČOI, šak oni povolí... nový
marekdrtic 03.06.2008 19:29
marekdrtic
Nemají na to ze zákona nárok, koupila jsi si výrobek a ne krabici... Na druhou stranu, mají-li něco… nový
Dale Cooper 03.06.2008 19:29
Dale Cooper
Rozdíl je, zda něco reklamuješ nebo zda to v zákonné lhůtě při nákupu přes net vracíš, protože ti to… nový
Jan Fiala 03.06.2008 19:41
Jan Fiala
Tazatel/ka píše že reklamuje..... nový
Dale Cooper 03.06.2008 21:37
Dale Cooper
Kde to píše? ::) nový
Kurt 03.06.2008 21:38
Kurt
Z toho že nefunguje jak má a posílala jim tem notebook to IMHO vyplývá..... nový
Dale Cooper 03.06.2008 22:53
Dale Cooper
Takže nepíše? nový
Kurt 03.06.2008 22:55
Kurt
Nepíše. nový
Dale Cooper 03.06.2008 22:57
Dale Cooper
Dobře vedeš výslech :-). nový
Remca 03.06.2008 22:59
Remca
:-D Ještě mu u toho svítím monitorem do tváře. :puff: nový
Kurt 03.06.2008 23:03
Kurt
Že se nestydíš :-P nový
Dale Cooper 03.06.2008 23:06
Dale Cooper
Nestydím. BTW: A když se otočíš doprava, budu ti svítit do ucha. Levýho. ]:) Ta slečinka si zjevně k… nový
Kurt 03.06.2008 23:08
Kurt
Mám přidat jas nebo zapnout Super bright mode 2 (movie)? Za chvíli ale vypnu PC i monitor a máš po s… nový
Dale Cooper 03.06.2008 23:10
Dale Cooper
Teď už nemusíš, přiznal ses. Máš kliku, už jsem chtěl nasadit šrapnel! nový
Kurt 03.06.2008 23:12
Kurt
Ano ano, přiznávám se. Jsem vinen. Trest si určím sám, nebudu pít týden pivo :-) nový
Dale Cooper 03.06.2008 23:14
Dale Cooper
...a taky týden nebudeš jíst piškoty! nový
Kurt 03.06.2008 23:17
Kurt
Sakra, k vobědu pívo a piškoty... nový
Remca 03.06.2008 23:20
Remca
Já myslel že potáhneš s Varlem sáně a dva dny nedostaneš jíst-rád. poslední
strejdabrabenec 03.06.2008 23:22
strejdabrabenec
Asi jsem už nějak přetažený a potřebuji dovolenou :-) nový
Dale Cooper 03.06.2008 23:01
Dale Cooper
Samotnu krabicu samozrejme nikde nekupis;o). Inak podla popisu sa mi zda, ze si im poslala spat nb a… nový
fleg 03.06.2008 19:34
fleg

Pokud se jedna o reklamaci, tak krabici mit nemusis. Klidne se ohanej soudama. Pokud jde o vraceni v zakonne lhute, tak tam asi krabice bude nutna.

Podla mojich najlepsich vedomosti (overene niekolkymi webshopmi) nemaju pravo si uctovat ziaden poplatok ani ziadat originalny obal spat. Ja by som to riesil najprv upozornenim s odvolanim sa na konkretne paragrafy (na slovensku spotrebitel.sk), neskor upovedomenim organov ekvivalentych slovenskej SOI (Slovenska obchodna inspekcia). SOIky sa vacsinou boja ako cert kriza, vlastna skusenost.

Nemají na to ze zákona nárok, koupila jsi si výrobek a ne krabici... Na druhou stranu, mají-li něco v tomto duchu uvedeno v obchodních podmínkách a odfajfkovala jsi že s nimi souhlasíš (zřejmě ano, bývá tím podmíněna objednávka) tak máš bohužel smůlu neboť jsi jimi vázána a v přímém rozporu se zákonem to není.

Samotnu krabicu samozrejme nikde nekupis;o). Inak podla popisu sa mi zda, ze si im poslala spat nb a nechala si krabicu, mys a tasku? Divna reklamacia.
Inak pri eshopoch by som si dal naozaj pozor na balenie. V kamennom obchode naozaj nie je nutne si krabicu nechavat, ale pri eschopoch urcite hej. Nevidel som este eshop, ktory by toto nemal zakomponovane v podmienkach.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru