Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Facebook - jak získat zpět ukradený účet?

Dobrý den, chtěl bych Vás poprosit o radu. Byl jsem součástí lidí, jejichž data z FB účtu unikla na internet. Nyní se nemohu na Facebook přihlásit, protože mám samozřejmě od někoho změněný e-mail i heslo, kterým se přihlašuju.Nevíte někdo prosím, co s tím můžu dělat? Udělá s tím podpora Facebooku něco? Můžu je nějak kontaktovat? Potřebuju se na svůj profil dostat kvůli škole a samozřejmě i kvůli ostatní komunikaci. Budu rád za každou radu k tématu, předem děkuju za rady 😇

Změna předmětu, původně: Facebook účet (host)

Předmět Autor Datum
https://www.facebook.com/help/1306725409382822
Wikan 05.04.2021 20:42
Wikan
Děkuju moc za pomoc, ale bohužel mi to asi nepomůže... Ptá se (asi to centrum nápovědy), jestli jsem…
Filip245 05.04.2021 20:49
Filip245
O tom silně pochybuju.
Wikan 05.04.2021 20:52
Wikan
Kontaktuj přímo podporu. Budou se tě ptát na původní údaje, kdy jsi zakládal účet.
Lukas1982 05.04.2021 20:56
Lukas1982
A nevíš prosím, kde bych na ně mohl najít kontakt? Já to asi nedokážu... po hodině jsem ho nenašel.
Filip245 05.04.2021 21:10
Filip245
Kamo, tobe pomuzou ti autorizovani pratele, tzn. ze jsi prece urcil (ze jo, ne ?) nejakych 3 - 5 lid…
TakUrcite 05.04.2021 20:56
TakUrcite
No, neurčil :-( Mám Facebook asi 12 let, nijak jsem ho neaktualizoval :-|
Filip245 05.04.2021 21:14
Filip245
V "Nastavení" čeho??? Jsem bohužel ve stejné situaci (účet ukradený dnes) a tenhle článek na mě samo…
Konopilka 08.04.2021 22:06
Konopilka
Ani tohle nepomohlo Jak funguje pomoc v přihlašovací nouzi Když se vám nebude dařit do svého účtu… poslední
TakUrcite 10.04.2021 17:54
TakUrcite
Na facebook se nedovolas.... https://365tipu.cz/2018/07/17/tip1125-ma-facebook-nejakeho-spravce-jak-…
TakUrcite 05.04.2021 21:15
TakUrcite
Aha, achjo... to je fakt péče jako prase :.( Tak to se začínám bát, že to nemá řešení a že jsem bez…
Filip245 05.04.2021 21:26
Filip245
Myslíš tu péči, ve které tě FB v minulých letech opakovaně vyzýval k revizi zabezpečení účtu?
Wikan 05.04.2021 21:28
Wikan

Děkuju moc za pomoc, ale bohužel mi to asi nepomůže... Ptá se (asi to centrum nápovědy), jestli jsem schopen se přihlásit, píšu tedy, že ne. Potom se ptá, jestli mám přístup k e-mailu nebo k číslu, které bylo s tímto účtem propojeno. Číslo jsem si tam raději nedával, a e-mail, který jsem tam měl, někdo změnil, takže všechna potvrzení a jiné údaje chodí na někým aktualizovaný e-mail. Odkáže mě tedy k zadání e-mailu nebo telefonního čísla k účtu, ikdyž jsem mu psal, že k tomto údajům nemám přístup 😅 Není prosím Vás nějak možné kontaktovat nápovědu z masa a kostí? 🙂

Kamo, tobe pomuzou ti autorizovani pratele, tzn. ze jsi prece urcil (ze jo, ne ?) nejakych 3 - 5 lidi , kteri ti pomohou s obnovou uctum pokud by byl napaden hackerem. Takze se jim ozvi at ti pomuzou.
Doplneno
https://spotrebitele.dtest.cz/clanek-6520/ztraceny-pristup-na-facebook-muzete-ziskat-zpet

V Nastavení otevřete Zabezpečení a přihlášení, je hned druhé v pořadí. Tam najděte položkuVyberte 3 až 5 přátel, kteří vám pomůžou dostat se zpět k vašemu účtu a klikněte na ni, poté na Vybrat přátele. Ty jednoduše zadáte podle instrukcí. Musí být skutečně nejméně tři, menší počet Facebooku nestačí. Svoji volbu můžete kdykoliv později změnit na stejném místě. Příslušní lidé dostanou upozornění, že jste je přidali na svůj seznam důvěryhodných

V "Nastavení" čeho??? Jsem bohužel ve stejné situaci (účet ukradený dnes) a tenhle článek na mě samozřejmě na google vyskočil, ale připadá mi to jako Hlava 22. Čtu ho asi po 3. a nějak jsem to nedokázala uchopit. Já se nemůžu přihlásit k mému účtu na FB, ale podle tohoto návodu mám cosi otevřít v jeho Nastavení. Jenže, pokud se na FB nepřihlásím, tak se nedostanu ani na jeho Nastavení. Mám v záloze hned několik přátel, kteří by mě pomohli se k mému účtu dostat , ale když se k tomu účtu nemůžu přihlásit, tak je nemám jak vybrat. Jsem (vlastně byla jsem) na fb 12 roků a začínám se se svým profilem loučit. A podotýkám, že fakt nebyl nijak významný... asi 130 přátel, poslední příspěvek někdy před rokem, soukromí nastavené tak, že v podstatě nebylo nic k vidění...

Ani tohle nepomohlo

Jak funguje pomoc v přihlašovací nouzi

Když se vám nebude dařit do svého účtu přihlásit, klikněte na možnost Zapomněli jste přístup k účtu? hned pod rámečky pro přihlašovací údaje. Budete vyzváni k zadání přihlašovacího mailu nebo telefonu – udělejte to. Pokud k nim nemáte přístup, poklepejte v dalším kroku na Už k těmto údajům nemáte přístup? a pak totéž ještě potvrďte klinutím na nápis Nemám přístup ke svému e-mailu (telefonu).

Facebook vás požádá o uvedení nové e-mailové adresy nebo telefonního čísla, kde později obdržíte informace k obnovení přístupu. Požádá vás, abyste se osobně spojili s přáteli, které jste vybrali jako zachránce, a pokud si nepamatujete, koho jste do nastavení zadali, připomene vám to.

?

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru