Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Vadný externí disk klepe záchrana

Zdar,

externí disk Verbatim 2,5". Připojim k PC a je slyšet, jak se snaží roztočit a v tom klep. Ticho, a zase snaha najet a klep a ticho, ....

Na disku byla hotova diplomova prace, ktera neni nikde zalohovana. Majitelka by dala i penize za zachranu. Je nejaka sance aspon u specializovane firmy a pripadne ona je z Prahy, takze kdyby tu nekdo takovou firmu znal, tak napište. Dík.

Předmět Autor Datum
Možná USB nedokáže dodat dostatek proudu nebo může být vadnej kabel, zkusil bych sehnat kabel s dvoj…
manas 07.06.2022 13:59
manas
Vzhledem k důležitosti dat (pak ale nechápu tu neexistenci zálohy), bych okamžitě s jakýmikoliv amat…
Zdenál 07.06.2022 14:03
Zdenál
ano, když se to nerozbíhá, je ta odborná firma skoro jediná rozumná cesta. orientační ceny např. zde…
lední brtník 07.06.2022 14:04
lední brtník
Zkusil bych připojit přes hub s externím napájením.
jirka44 07.06.2022 14:08
jirka44
Základní zásada je posílat práci průběžně školiteli. Tím dojde k jejímu automatickému zálohování (mi…
ml1 07.06.2022 14:16
ml1
Ještě by stálo za to prohlédnout dočasné složky počítače, některé programy (třeba office obou hlavní…
ml1 07.06.2022 14:24
ml1
1) Nejprve se snažit cestou stínových kopií. V případě neúspěchu... 2) Specializovaná firma. 3) Poku…
ST 07.06.2022 16:42
ST
V tomto případě je rada č. 1 přímo k nezaplacení. Disk který se neroztočí můžeš kopírovat tak leda n…
Pytlík 07.06.2022 17:08
Pytlík
Špatně jsem se vyjádřil. Měl jsem na mysli - zazálohovat obsah disku PC, na kterém ta diplomka byla…
ST 07.06.2022 17:57
ST
Diky všem. Předám. Pokud se dozvím, jak to dopadlo, pro zajímavost napíšu.
RedMaX 07.06.2022 21:57
RedMaX
S dovolením se k tomu vyjádřím. Z toho co si vybavuji a z vlastní praxe. Načíst si reference. Rád by…
ST 07.06.2022 22:45
ST
Ok, no pokud pujde disk rozdelat, pripojim ho jeste naprimo do SATA, pokud ne, tak uz si to budou re…
RedMaX 07.06.2022 23:21
RedMaX
Jasně, všichni chybujeme a tím se učíme. Tyhle stavy člověka dost povynaučí. S postupem souhlasím, a…
ST 08.06.2022 07:44
ST
prisel o zdrojaky svych programku Dohledat po letech zdrojáky k čemukoliv je detektivka i když člov…
ml1 08.06.2022 15:35
ml1
verbatim dela hotove usb boxy, kde je uvnitr tenky pevodnikovy plosak + klasicky sata disk. proto to…
brum brum 08.06.2022 18:03
brum brum
[VYŘEŠENO] --- Díky všem, speciální dík manas hned první komentář. Disk od Verbatimu jsem dnes vy…
RedMaX 08.06.2022 18:14
RedMaX
po dokopírování zobraz crystaldiskinfo, co ten na ono. a teď ta horší část: naučit uživatelku exter…
lední brtník 08.06.2022 18:59
lední brtník
Upřímně a je alespoň jeden bod reálný? Zvlášť když to nakonec dopadlo dobře. Rada byla mít to na dv…
RedMaX 08.06.2022 19:19
RedMaX
ten disk může upadnout na zem, může být zcizen, ztracen, blbě vytažen a lehne celý souborový systém…
lední brtník 08.06.2022 22:01
lední brtník
Samozřejmě, nicméně tvůj optimismus ohledně práce na ministerstvu je bezbřehý. Já bych si tipnul, že…
RedMaX 08.06.2022 23:32
RedMaX
ano, ten vadný hdd jsem do výčtu zapomněl. udělal sis screen v crystaldiskinfo, ať případně uživatel…
lední brtník 09.06.2022 00:14
lední brtník
Disk jsem připojil k jinému PC. Normálně fungoval. Načetl jsem CrystalDiskInfo a podle něj je disk o…
RedMaX 09.06.2022 22:33
RedMaX
Proč předtím ten disk v jiném PC nechtěl přejít přes start PC netuším. Dost divoká myšlenka. Nemohl… poslední
Prim 10.06.2022 12:01
Prim
Ještě doplním, že dobré je těm uživatelům říkat, aby si ty nejdůležitější informace a dokumenty sami…
ST 08.06.2022 22:30
ST
Tak tohle je velký úspěch. Mám radost. Gratuluji! Paní či slečna by měla minimálně uvařit něco dobré…
ST 08.06.2022 22:24
ST
Nemůžu to najít, ale bylo tady video, kde "měřák z Ali" ve formě USB disku, oživil USB která opravdu…
skrob 08.06.2022 19:38
skrob
Že by tohle? https://pc.poradna.net/articles/3118722-ako-ukecat-pc-aby-akceptoval-vas-usb-disk-usb-t…
host 08.06.2022 20:08
host
Jojo, fakt to funguje.
skrob 08.06.2022 20:33
skrob

Možná USB nedokáže dodat dostatek proudu nebo může být vadnej kabel, zkusil bych sehnat kabel s dvojitým napájením. Nebo disk vyndat z rámečku a napojit přímo do PC přes SATA (teda pokud nebude USB součástí elektroniky disku). Firmu bohužel neporadím.

Vzhledem k důležitosti dat (pak ale nechápu tu neexistenci zálohy), bych okamžitě s jakýmikoliv amatérskými pokusy přestal a obnovu svěřil profíkům.
V Praze je takovejch firem plno (DataHelp, DataClinic, DataRecovery,...), stačí zagooglit. Každá dobrá firma udělá diagnostiku zdarma a řekne, s jakou pravděpodobností a kolik % dat lze zachránit. Pokud na to kývneš, pak teprve platíš.

ano, když se to nerozbíhá, je ta odborná firma skoro jediná rozumná cesta.
orientační ceny např. zde, ať s tím počítá.

k ext.disku:
jde o verbatim, u něj je uvnitř na 98% klasický sata disk s přidaným usb převodníkem, pozná se to podle délky krytu a usb výstup je bokem, ne téměř ve středu. taky ty levnější usb disky si pro sebe nechávají jen wd a segate.
čili pro kutily je teoretická možnost: rozlámat ten obal, ať se dá dostat k sata disku uvnitř.
pokud je nějaká porucha jen na interním převodníku toho boxu, může se samotný disk po připojení přímo k sata konektorům v pc rozběhnout. ale jestli to někomu upadlo z 1.patra, neztrácel bych tím čas.

Základní zásada je posílat práci průběžně školiteli. Tím dojde k jejímu automatickému zálohování (minimálně školitel bude mít poslanou verzi u sebe, pak taky v mejlu a možná bude i mezi odeslanými). Ale hlavně může školitel průběžně korigovat podobu té práce. Ono se to hezky říká, ale záleží i na tom školiteli, jestli o nějaké polotovary stojí a nebo očekává až semifinální verzi (že by viděl práci až po jejím podání není úplně nejlepší stav, ale jak jsem slyšel, i to se stává).

Ještě by stálo za to prohlédnout dočasné složky počítače, některé programy (třeba office obou hlavních výrobců ms i lo) v nich zanechává spoustu nepořádku a dala by se objevit nějaká z posledních verzí (může mít jiný názew (třeba wrd0f38) i jinou příponu, třeba asv nebo wbk nebo cokoliv jiného nebo může být bez přípony). Několikrát mě to také zachránilo (spíš pokud mord spadnul a soubor nebyl uložený), jen je potřeba najít správnou složku (nemusí to nutně být %temp%) a doufat, že nebyla od té doby vyčištěná.

1) Nejprve se snažit cestou stínových kopií. V případě neúspěchu...
2) Specializovaná firma.
3) Pokud by neuspěla u specializovaných firem, ať už z jakéhokoliv důvodu, tak ať sem napíše e-mailový kontakt... naděje umírá poslední.

S dovolením se k tomu vyjádřím. Z toho co si vybavuji a z vlastní praxe.
Načíst si reference. Rád bych jim křivdil, ale jistá fa z Praha 5 se v minulosti dopouštěla šmejdských praktik.
Data běžně zachraňuji. Pokud jsem neúspěšný, tak teprve potom kontaktuji profíky, kteří to dělají denně. Osvědčilo se mi věnovat čas telefonátům. To spolehlivě odfiltruje ty, kteří chtějí pomoci a ti kteří to jedou jako tvrdý byznys s cílem maximalizace podojení klienta. Ať tam zatelefonuje někdo profesně znalý. Nikoli vystresovaný laik.
Můžu jen naznačovat. Zazajímal bych se o pana Vědce ze Žižkova. Ochota při telefonátu, empatie, vyslechnutí a uklidnění zákazníka, pak stejně dobrý přístup v osobním kontaktu, to je dost podstatné. Pak už jen mistrova práce...
Přeji hodně štěstí a hlavně klid v duši.

Ok, no pokud pujde disk rozdelat, pripojim ho jeste naprimo do SATA, pokud ne, tak uz si to budou resit dal sami. Za me ideal o data prijit. Ja jsem jako mladik prisel o zdrojaky svych programku a diky tomu jsem se naucil rozumet slovum Zaloha dat. Vyplatilo se to. :-)

Jasně, všichni chybujeme a tím se učíme. Tyhle stavy člověka dost povynaučí. S postupem souhlasím, ale než ty plasty rozlousknu, tak bych to konzultoval telefonicky se specialisty. Možná se tím předejde nechtěné budoucí situaci, že specialista řekne - v tom už se někdo hrabal, tak si to řeště s ním, já to dělat nebudu a kdyby ano, tak za to zaplatíte 30000 Kč. Tohle je situace na velmi tenkém ledu a je dost pravděpodobné, že nejlepší rozhodnutí v našich pozicích je a bude s tím HDD nic nedělat ve smyslu zásahu do HW (vyjma řešení konkrétní a známé HW závady u které je veřejně dostupný a lét yprověřený postup řešení - pak bych to riskl svépomocí).

Snažil bych se pomoci přes stínovky. Snad bude šance, pokud to tedy není v systému zakázané. I kdyby se podařilo obnovit část diplomové práce uložené ke staršímu datu, tak je to dost značná pomoc a úspěch. Dobrý vedoucí diplomové práce toto pochopí a podaří se s ním domluvit individuálné termín odevzdání atd.

Takto uzavřené provedení externího HDD, na elektronice HW ořezané a z mého pohledu atypické řešení je dobré vůbec nekupovat. Pokud kupovat, tak rovnou min. 2 ks. Pak je šance na prohození elektroniky. Tohle pravidlo striktně dodržuji, pokud někdo chce za každou cenu "levný exterňák", tak jim rovnou říkám, vyjde vás to 2x dráž a stejně nemáte jistotu. Lidi nedocení dobře míněnou radu "normální HDD + samostatný externí box".

V minulosti jsem byl přizván k řešení téměř stejné startovní situace. Dopadlo to tak, že jsem podal pomocnou ruku a tu diplomku za toho nešťastníka napsal za 5 dní. Spal jsem sotva 3 hod. denně, ale zvládl jsem to. My lidi jsme fakt blbci...

prisel o zdrojaky svych programku

Dohledat po letech zdrojáky k čemukoliv je detektivka i když člověk o nic nepřijde (navíc po poslední roky používané verzi mohly následovat nějaké slepé vývojové větve, takže ani hledání podle data nepomůže). Kdysi nás jeden učitel učil, že je dobré mít uloženou n-1 chodivou verzi. Vždy si na to vzpomenu, pokud udělám v programu spoustu změn, aniž bych předchozí verzi někam zkopíroval a program pak nefunguje a já mám verzi třeba n-10.

pokud pujde disk rozdelat...

Já bych spíš začal hledáním toho, co se dá nalézt a co chybí. Jak už jsem napsal výše, tak oba ofisy si ukládají spoustu pracovních souborů, které by se mohli v počítači nalézt. A čím dřív, tím líp, i když jsem v minulosti neměl pocit, že by ty soubory mizely. S rozděláváním disku bych ještě počkal, podle popisu to nevypadá na snadné řešení typu připojit do sata (slabé USB snad bylo vyloučeno) a mohlo by to pak specialistu odradit, i když pokud by dostal holý 2.5" disk bez usb interface tak by to ještě nemusel být takový problém.

[VYŘEŠENO]

---

Díky všem, speciální dík manas hned první komentář.

Disk od Verbatimu jsem dnes vyndal z rámečku, nakonec se ukázalo, že je tam nacvaknutej, takže jsem se bál, že se to při vycvakávání rozlomí, ale povedlo se to i bez destrukce rámečku.

Byl to klasický 2,5" SATA disk Toshiba. Připojil jsem ho jako datový do počítače a počítač se při startu hned kousnul a nenaběhl, což nechápu. Ještě jsem si v BIOSu zkontroloval, že první disk je opravdu původní SSD s Windows 10, takže to bylo správně, ale i na podruhé se počítač hned při startu ještě před startem Windows kousnul.

Tak jsem vadný HDD oddělal, nabootoval Windows a až když jsem byl na ploše, tak jsem připojil vadný HDD. K mému překvapení se načetl a to se všemi daty. Okamžitě jsem začal kopírovat složku s diplomkou a potom i fotky, které tam uživatelka měla. Vypadá to, že jsou všechna data ok. Ještě si to dnes zkontroluje, ale nejspíš to byl naprostý úspěch, někdy je to někde mezi nebem a zemí. :-)

po dokopírování zobraz crystaldiskinfo, co ten na ono.

a teď ta horší část: naučit uživatelku externí disk používat.
1) bo se může kdykoliv ztratit, občas vypadnout na podlahu, odnese si ho pes, pučený disk nepoučená kamarádka neumí slušně odpojovat* = přijde o data.
2) poškozený souborový systém a cache musí být zvláště u smr ohromná sranda.
3) jejím nejstupidnějším nápadem bylo považovat ten disk za pracovní, jediný originál diplomky nechat válet a roztahovat temp soubory na tom u usb vždy nespolehlivém disku.
4) usb je pouze přenosné médium, ne terabajtový trezor na "zálohy".

zkus ji naučit:
- že originály fotek nepatří na stupidní usb, viz 1)
- že všechno může chcípnout, nebo jí k tomu dopomůžou její levé ruce* a featury windows, viz 1), 2)
- že má svoje cenné / diplomkové / pracovní soubory pouze přenášet a pro editaci vždy znovu vykopírovat na ten zpracovací počítač. zároveň tak má poslední verze až na 2 pc, čili skoro dokonale chráněné proti ztrátě usb nebo vlastní chybě při editaci/ukládání souboru. (navíc na tom lokálním disku můžou fungovat stínové kopie = historie souborů)
- že originály fotek mají ležet na domácím médiu, které sebou netahám jak kočka herní myš, 3), 4)

*) vždy za to nemůže jen levý uživatel, protože: windows dodnes špatně detekují odpojitelné disky, občas je zařadí mezi pevný disk, tím na něm rozbalí koš, může je popadnout tupá indexace, strukturu si připojí do diskové cache v paměti. do toho se montuje antivir a občas není možné disk korektně odpojit. kdo je od dětství zvyklý to odpojovat za chodu, už o obsah více flashek přišel, jen nechce pochopit proč.

jistě že budoucno číhá v cloudu a odpadne blbé usb.
jenže z bezpečnostních / firemních / liškodobrounocových důvodů to ani v budoucnu nebude vždy možné, proto se těch pár zásad může naučit.

ten disk může upadnout na zem, může být zcizen, ztracen, blbě vytažen a lehne celý souborový systém - nevím jestli beruška dává testdisk ...
plačtivé scény s usb flashkou tu jsou přece KAŽDÝ rok.
pokud je to pro berušku složité, je to samozřejmě poslední diplomka v jejím životě a cílem do důchodu je vaření kafe na ministerstvu.
přenášení mezi pc s kopírováním na hdd to řeší.
apple a jiný icloud je pro novou generaci, teddy pokud se nezakecá.

Samozřejmě, nicméně tvůj optimismus ohledně práce na ministerstvu je bezbřehý. Já bych si tipnul, že podobně jako uživatelka z tohoto vlákna řeší situaci lecjaký český ministr.

Například mohu zodpovědně říci, že v jedné nejmenované statní instituci po napadení hackerským útokem mají nasazeny na všech PC hned dva rezidentní antiviry zároveň. A teď už se jim nikdo do lokální sítě nenabourá! Opravdu myslíš, že když je možné tohle, že takoví lidé řeší zálohování dat? Ikdyž může to být mazané. Bohužel veškerá data podezřelé zakázky byly na vadném HDD. ]:)

ano, ten vadný hdd jsem do výčtu zapomněl. udělal sis screen v crystaldiskinfo, ať případně uživatelka ví, čím se to mohlo stát?

protože něco může jako uživatelka udělat sama, ať už se to nestane.
něco jí zabezpečí to kopírování originálních souborů místo silážování na nespolehlivé disketě, protože jí to vysvětlíš.
a s něčím se musí smířit, protože pámbůh, firemní manageři, počasí a tak.

Disk jsem připojil k jinému PC. Normálně fungoval. Načetl jsem CrystalDiskInfo a podle něj je disk ok.

Protože jsem dneska uživatelce skládal jiný nový disk do krabicky od Axagonu, což bylo ve výsledku za stejné peníze jako kupovat externí disk, tak jsem ten disk nejprve přindal do toho rámečku od Verbatimu. Nic se nestalo, bylo to mrtvé.

Nakonec teda dost možná nebyl vůbec vadný HDD, ale odešel ten převodník Verbatimu USB-SATA.

Proč předtím ten disk v jiném PC nechtěl přejít přes start PC netuším. Až si uživatelka zkontroluje všechna data, což chvíli asi potrvá, tak ten disk zformátuju dlouhým formátem a pokud to doběhne ok a v CrystalDiskInfo nic nevyběhne, tak jí pořídím ještě jednu krabičku a bude mít ještě jeden náhradní externí disk.

Proč předtím ten disk v jiném PC nechtěl přejít přes start PC netuším.

Dost divoká myšlenka.
Nemohlo to být proto, že v BIOSU je nastaven jako 1.bootovací disk který neexistuje, tak se zvolí další v pořadí (tvoje C:). Když jsi připojil na pozici dosub neexistujícího disku ten „vadný“, tak mělo PC bootovat z disku s cizím systémem?

Ještě doplním, že dobré je těm uživatelům říkat, aby si ty nejdůležitější informace a dokumenty sami sobě posílali e-mailem a zároveň to v kopii posílali do mail schránky jiného poskytovatele (třeba někomu z rodiny). Tohle už zachránilo dost lidí v mém okolí.

Nemůžu to najít, ale bylo tady video, kde "měřák z Ali" ve formě USB disku, oživil USB která opravdu nešla. Koupil jsem za 133 Kč,- a fakt to funguje, odzkoušel jsem to několikrát. Jinak samozřejmě firma. No a nezálohovat diplomku je nezodpovědnost.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru