
REKLAMACE - možnost doplacení rozdílu při výměně za jiný výrobek?
Budu reklamovat zvukovku, která se už nevyrábí (ani výrobce už není) a tak mi bude zřejmě nabídnut jiný výrobek. Jenže za cenu té reklamované zvukovky nic rozumného sehnat nejde. Jako dobrý kup se jeví zařízení o tisíc a něco levnější. Je možné potom požadovat, aby mi byl vyplacen rozdíl v ceně mezi reklamovaným zbožím a náhradou?
Takhle to nepůjde. Prodavači a hlavně servisní technici jsou lidi na které mám svůj názor (ne zrovna nejlepší) a tak ti toto neumožní.
Jedině snad požadovat odstoupení od kupní smlouvy (tak bych to udělal já) získat tak plnou částku za kterou si to koupil, a druhý den si jít koupit tu levnější zvukovku.
Přesně takhle jsem to udělal s vypalovačkou a získal jsem 750 Kč navíc, a ještě k tomu mám lepší model vypalky
Když jsem loni reklamoval mobil a byl mi vyměněn za nový lepší model, ale však o 2300 levnější, taky mi ten rozdíl nevrátili, což mi vůbec nepřipadalo jako fér.
[mod]Urážka a ještě s pravopisnou chybou. Půjde to lépe? (Kurt)[/mod]
Už se prali? Už se prali?
Neprali... Ale co slušného se dá říct na větu: "Když jsem loni reklamoval mobil a byl mi vyměněn za nový lepší model, ale však o 2300 levnější, taky mi ten rozdíl nevrátili, což mi vůbec nepřipadalo jako fér." Tak oni mu dají lepší model a ještě by chtěl doplatit. Já takovéhle lidi opravdu téměř nemám rád. (Doufám, že jsem to pojal dost slušně a cenzor mi to nevymaže)
Protože já jím vrátím výrobek za 6500 Kč a oni mi daji nový jenom za 4200 kč a rozdíl v ¨penězích nevrátí zpět, tak se cítím být okraden. A je jedno že ten levnější mobil je lepší.
Já se cítím být taky okraden, když čtu ty tvoje vejšplechty. O čas a neurony.
Mirek zapomněl na morální stárnutí výrobku. Ve chvíli, kdy mobil měnil za nový, měl ten starý asi tak pětinovou cenu.
Morální stárnutí výrobku mě nezajímá. Zákon o morálním stárnutí nic neříká. vracím výrobek, tak mi musí vrátit plnou částku zpět a je mi jedno jak přístroj moralně zastaral.
Dali ti adekvátní náhradu - dokonce lepší.
Každopádně pocit okradení jsem měl tak i tak. Oni za ten mobil dostanou zpátky od výrobce plnou částku a mě dají levnější - oni na tom tedy vydělali, na druhou stranu mi ten za 4200 Kč prodali jakoby za 6500 Kč a tak při další reklamaci mám zase výběr mobilů z nabídky do 6500 Kč zdarma.
Takže ti dali lepší mobil v účetní hodnotě 4200,- ale pro případ reklamace v hodnotě 6500,- a ty se cítíš okradený? Ty seš vážně vůl.
edit: A přestaň pindat a koukej se učit, když seš ve škole.
V ten moment jo, ale stejně byl jsem klidný - jsem si byl skoro jistý, že do 2 let co je záruční doba určitě se nějaká vada vyskytne, a tak se bude nejspíš měnit na novo. Já už tam jsem v tom obchodě jako doma.
Hezky jsi to tou poslední větou shrnul, takže doporučuji debatu s Mirkem zakončit!
edit:/ Nedá mi to: Mirku, co je to novo?
Jako by se stalo.
novo - nové české slovo.
původně jsem chtěl napsat nanovo.
Je to podobné jako slova "jesi", psaní "dáž" místo "dáš", "přijeť" místo "přijeď" prostě hovorová čeština nebo pravopisné chyby.
V pripade ze ti nabidli jiny typ, jsi mel pravo odmitnout a odstoupit od kupni smlouvy. Takze si okradl jenom sam sebe, spekulante.
Jenže by mi nevrátili plnou částku 6500 Kč ale pouze 3100 Kč, protože to byla sada Twist a cena SIM karty v ní byla přes 3000 Kč..
Takze si to shrneme:
Puvodne si zaplatil 6500Kc - z toho byla simkarta v hodnote 3000Kc - mobil tedy mel hodnotu 3500Kc. Misto mobilu v hodnote 3500Kc, jsi dostal mobil v hodnote 4200Kc. Zopakuj si matiku a vysledek si dopln sam.
Prestan se prosimte ztrapnovat.
Ježíš 4200 byla cena celé sady Twist, cena toho mobilu v té sadě byla nějak 2100 Kč, i když v běžném prodeji stál ten mobil přes 4 tisíce. Prostě se to posuzuje podle ceny telefonů v Twist sadě, které neodpovídají normálním prodejním cenám- Např. v sadě za 3 tisíce je cena SIM 2999 Kč a cena telefonu pouze 1 Kč.
Pokazde pises neco jineho.
Koncim diskusi tim, ze ses nechal jak ty rikas "okrast" vlastni blbosti. Reklamace Twist sady ma byt brana jako celek, ne jako telefon zvlast a karta zvlast. To ze se to snazi obchodnici pochopitelne obejit, je jina vec. Mel jsi chtit vratit penize za celou sadu.
http://www.spotrebitel.cz/article/articleview/4629/ 1/1343
Jenže tu sadu jsem kupoval někdy v roce 2001 a telefon v ní takhle obměnil hodněkrát, jak jsem mohl chtít vrátit peníze za celou sadu, která už dávno neexistovala? (byl v ní už cca 9x vyměněn mobil)
Poprosim prestat rozoberat svoje pocity, lebo sa zacne s mazanim. Otazka bola o reklamacii a nie o tom ako sa ty zrovna citis.
Ano, to je téměř tak zdvořilé, jako legendární Grossmanovský výrok: "Vy nehodní chlapci, za trest vám dnes již nepovím nic nového o ježkovi."
"Prodavači a hlavně servisní technici jsou lidi na které mám svůj názor" ... a ty co? ty socka...
Slusni prodavaci a dobri servisni technici se ti snazi vyhovet v ramci zakona o "nejmensim odporu" - asi na to mame stejny nazor
. Ma-li nekdo jine zkusenosti, at zmeni prodavace ci servismana...
ja som predavac aj servisak v jednej osobe a mam skor taky pocit ze ludia vyebavaju skor so mou ako ja s nimi
TO na to ze nebudou met tu samou zvukovku na vymenu bych moc nespolehal.
Nu dobrá. Až to vyreklamuju, dám vědět, jak to dopadlo.
No co. Vyreklamuji-li ti ji stejnou za stejnou, strelis ji za "amortizacni" obolos, priplatis, a koupis tu, ktera ti vyhovuje. Tohle nejsou desetitisice
...