Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Vir/malware nejde najít ani odstranit.

Již dlouho jsem neměla takovou potvoru v pc a vůbec nevím co to je zač. Jdu se vás zeptat co s tím než přijdu o všechna data a natvrdo reinstaluji.
Popíši jak se to něco chová a co to dělá.

- V podstatě to katastrofálně zabrzdí systém na kterým nejde udělat nic.
- Když chci spustit prohlížeč tak nemusím klikat na ikonu na spodní liště. Stačí mi na ni najet a prohlížeč se spustí sám.
- Spustí se a ihned se postupně otevře 15 oken. Nejdou zavřít. Maximum oken bylo 72.
- V prohlížeči ale nejde nic udělat.
- Otevřu tento počítač, najedu myší na ikonu flashky a ta se mi najednou otevře 20x.
- Chtěla jsem si zkopírovat a zachránit nějaky soubory ale nejde kopírovat na připojenej ext. disk.
- Co ale vůbec nechápu je to, že počítač je takto zamrzlej a skoro nefunguje ani v případě, že nabootuji live Linux.
- Kaspersky RCD, Comodo RD, Avira Rescue, vše je o ničem. Hirens po mě chtěl klíč Bitlockeru od disku C:. Klíč mám ale po odemčení je to stejny. Pomaly a nefunguje to dobře. V Hirens mi někdy nešly ani spustit některy volby. Eset online
scanner jako součást Hirens - nic nenašel.
- Jedná se o novej počítač ale i přes to vše jsem udělala HW testy základní desky, chipsetu, RAM-ky, procesoru, SSD disku. Vše ok a bez chyb.
- Malwarebytes běžel 12 hodin a nic nenašel. Defender ve Windows to samé. Nic jinyho tam nemám a instalovat nic nejde.
- Obnovení systému o týden zpět nic nevyřešilo.

Jste moje poslední naděje alespoň na záchranu některých dat.
Já jsem v koncích a nevím co dál.

Děkuji za rady.

P.S. Ten počítač pochopitelně nepouštím na internet. Nějaky důležity data tam přeci jenom mám.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
F11 → HP Recovery Manager. Zachranit data, jestli ten HDD nejde ven, jde alespon zapojit externi SAT…
HPET 07.10.2025 22:23
HPET
Děkuji ti. O data jsem sice přišla ale neumřu kvůli tomu. Ta diagnostika, co jsi mi poslal, mě nepří…
Darina Lakovičová 08.10.2025 05:07
Darina Lakovičová
(jen laické úvahy) Když nezabral live linux, asi to nebude Windows problém. Nemohla proběhnout něj… nový
L-Core 08.10.2025 06:35
L-Core
Ne, nebylo a jsem opět na prášky. Stačil jeden restart a vše je zpět. Chci pustit Edge a ani na něho… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 07:08
Darina Lakovičová
Kde se ti po čisté instalaci objevil tradedoubler? https://malwaretips.com/blogs/remove-clk-tradedo… nový
host 08.10.2025 07:25
host
Další laická úvaha: nemáš kompromitovaný router? nový
L-Core 08.10.2025 08:24
L-Core
Jinými slovy udělat čistou instalaci a otestovat ten PC bez připojení k síti... nový
host 08.10.2025 08:26
host
Používám Edge na dvou PC. Synchro přes cloud, na obou úplně to stejný. Neobnovil se ti Edge ze zálo… nový
syndrom 08.10.2025 08:33
syndrom
Asi ano. Edge jsem obnovovala z uctu microsoftu kde bylo v záloze víc věcí. jdu se pokusit to naprav… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 12:49
Darina Lakovičová
edge to může volat jako defaultní prohlížeč, ale nákazu bych nejdřív hledal v obvyklém chrome doplňk… nový
lední brtník 08.10.2025 09:50
lední brtník
ještě bych stáhnul nějaké rescue av iso, z něj nabootoval a proskenoval disk offline. před ním se ni… nový
lední brtník 08.10.2025 13:07
lední brtník
Jedu totálně na čisto a bez sítě. Znovu jsem přepsala bios. Teď mi bude Acronis dvě hodiny, asi, maz… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 13:30
Darina Lakovičová
bezpečné mazání acronisem je nesmysl, pro normální lidi se přepisuje kdyžtak jen začátek disku (čist… nový
lední brtník 08.10.2025 13:51
lední brtník
:-D:-D ;-);-) :-*:-* nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 15:26
Darina Lakovičová
Když i v linuxu, není to bootkit? https://www.huntress.com/cybersecurity-101/topic/bootkit-preventio… nový
Barton 08.10.2025 10:06
Barton
No ano. Dočetla jsem to a vypadá to tak. Jen mi není jasná jedna věc. Program pro Windows nefunguje… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 13:45
Darina Lakovičová
Tak i samotný operační systém startuje za situace, kdy tam ještě žádný OS není. Osobně ale dost poch… nový
Wikan 08.10.2025 13:50
Wikan
Bootkit zasahuje do FW desky, není na disku, proto nepomůže přeinst. ani nový disk, ani aktualizace… nový
Barton 08.10.2025 13:53
Barton
Je zábavné, jak tady vymýšlíte konspirační teorie s bootkitem a nakonec se ukáže, že to je nějaká pt… nový
host 08.10.2025 14:03
host
Bootkit zasahuje do FW desky, není na disku, proto nepomůže přeinst. ani nový disk, ani aktualizace… nový
Lukas1982 08.10.2025 16:35
Lukas1982
Ani náhodou. Toto je k ničemu. Nefunguje to. Viz moje poslední odpověď. nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 16:43
Darina Lakovičová
Já instalovat Win nepotřebuji. Tazatelce blbne i live linux. nový
Barton 08.10.2025 16:48
Barton
Jj, sorry :-[ nový
Lukas1982 08.10.2025 16:59
Lukas1982
recovery z acronisu využívá jejich nainstalovanou službu + průběžně ukládané zálohy do acronis secur… nový
lední brtník 08.10.2025 09:46
lední brtník
To se divím že tě to z BOOT-MENU hodilo do BIOS, tyto tools jen v trochu jiné verzi používáme u HP k… nový
HPET 08.10.2025 14:16
HPET
Šikovná??? Kámo jsem blbá kráva protože to s čím vždy potřebuji pomoct jsou všechno moje fatální chy… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 15:23
Darina Lakovičová
Přes tři měsíce mi tu leží nová desetiterová naska. Přišla v červenci z Alzy a já ji až včera rozbal… nový
fleg 08.10.2025 16:00
fleg
Kámo jsem blbá kráva protože to s čím vždy potřebuji pomoct jsou všechno moje fatální chyby!! Pravd… nový
Lukas1982 08.10.2025 16:57
Lukas1982
Takže poslední co jsem udělala. - smazala jsem všechny partišny na disku - znovu flashla bios tou 19… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 16:52
Darina Lakovičová
Hmm... Odkud máš tu instalačku? nový
Lukas1982 08.10.2025 17:02
Lukas1982
Je to usb flashka dělaná ze stranek Microsoftu. S tim MCT. Já už fakt nevím. Stahuju normalní DVD is… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 17:13
Darina Lakovičová
Jaká je historie toho AIO? Odkud jsou boot média která používáš? Zkusil bych na zaručeně "košer" PC… nový
dsa 08.10.2025 17:10
dsa
aio je stary 4 měsíce. kupovala jsem ho na alze, upgradovala W11 Home na Pro a to bylo vše. Potom př… nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 17:19
Darina Lakovičová
upgradovala W11 Home na Pro A to jsi udělala jak? nový
Lukas1982 08.10.2025 17:23
Lukas1982
AIO přišlo s Home. Ja si koupila na Aukru klič na Pro. Pak to celou dobu jelo normálně až doposud. nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 17:27
Darina Lakovičová
Zkus to nainstalovat celé znovu, ale bez připojení k internetu. Disk i RAM jsou v pohodě, když to pí… poslední
Lukas1982 08.10.2025 17:45
Lukas1982
Takže přede dnem D nebyl proveden žádný boot z externího média? Co a odkuds tam instalovala? Jaké w… nový
dsa 08.10.2025 17:41
dsa
Mas externy disk? Instalni OS na ten disk. Na skusku. nový
fleg 08.10.2025 17:29
fleg
OK, jdu na to. Není to sice SSD ale uvidím. nový
Darina Lakovičová 08.10.2025 17:39
Darina Lakovičová

F11 → HP Recovery Manager.
Zachranit data, jestli ten HDD nejde ven, jde alespon zapojit externi SATA kabel ?

PS: Popripade pro "HW diagnostiku" si stahni HP UEFI Diagnostics https://support.hp.com/us-en/help/hp-pc-hardware-diagnostics ktery ti udela HW diagnostic boot USB klic (NA STAHNUTI)
(spust stahlej soubor, a behem pruvodce zvol zavadeni na USB klic ve formtu FAT32 ze ktereho pak nabootuj a spust adekvatni test. Pri detektci HW problemu reklamuj)

Děkuji ti. O data jsem sice přišla ale neumřu kvůli tomu.
Ta diagnostika, co jsi mi poslal, mě nepřímo odkazovala na bios.
Ony totiž nešly ani nainstalovat zpět jedenáctky. Po třetím neúspěšném pokusu jsem koukla do biosu.
Zjistila jsem, že mám v.17 ale na HP je v.19.
Na druhym pc jsem si udělala boot usb a přehrála bios. Od toho momentu se vše chová normálně.
O data jsem přišla protože po updatu biosu počítač viděl disk jako bez systému. Kupodivu Acronis taky.
Recovery v Acronisu nepomohlo. Dál jsem to neřešila protože už toho na mě bylo moc.
Mrzí mě, že nevím co to způsobilo. Musím si prostě dávat většího bacha.

(jen laické úvahy)

Když nezabral live linux, asi to nebude Windows problém.

Nemohla proběhnout nějaká (nepodařená) aktualizace biosu, ovladačů, kdoví čeho.. díky automatické kontrole nových verzí a automatické instalaci?
Mám dojem, že nějaký asusácký noťas, co jsem komusi kupoval a zprovozňoval, by to dokázal. Tyhle samo_se_to fičury vždy zakazuji.

Tu klávesnici, myš, opravdu to nebylo tím? Třeba se to mezitím odblokovalo.

No ano. Dočetla jsem to a vypadá to tak. Jen mi není jasná jedna věc.
Program pro Windows nefunguje na Linuxu.
Program pro Linux nefunguje na Windows.
Proč tedy bootkit/rootkit funguje tam i tam?
V čem jsou napsany? Jak běží?
Co jim stačí k chodu když nepotřebují operační systém?

Bootkit zasahuje do FW desky, není na disku, proto nepomůže přeinst. ani nový disk, ani aktualizace BIOS. Kdesi jsem letos četl informaci, že Eset dokáže bootkit detekovat, nevím v které verzi, zkus hledat, jak je to s odstraněním nevím.

A teď tu o Karkulce... Úplně v klidu stačí nabootovat z USB nebo DVD instalaci WIN, odstranit všechny oddíly, vytvořit nové a nainstalovat čistý Windows a všechny ovladače. Samozřejmě je potřeba mít ISO stažené nejlíp přímo ze stránek Microsoftu a ne nějaké upravené kdoví odkud stažené. K vytvoření bootovacího DVD nebo flešky se systémem stačí Rufus... Nebo MCT. Tady i s návodem https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/vytvo%C5%99en%C3%AD-instala%C4%8Dn%C3%ADch-m%C3%A9di%C3%AD-pro-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d#id0ejd=windows_11

recovery z acronisu využívá jejich nainstalovanou službu + průběžně ukládané zálohy do acronis secure zone, to není pravý obnovovač souborů.

data z neviditelného oddílu se obnovují skrz "testdisk", zvláště linuxáci ho milují.
ale samozřejmě jen pokud není šifrované c:, to se automaticky řeší obnovou ze zálohy, to bude asi ten případ...

po updatu biosu počítač viděl disk jako bez systému

...a důvod, proč doma raději nešifrovat.

taky jsem si pořídil z bazoše 6tb nasku, dofurt stojí ve skříni ;-)

To se divím že tě to z BOOT-MENU hodilo do BIOS, tyto tools jen v trochu jiné verzi používáme u HP k zakladni HW diagnostice.

PS: Není tu to tvůj první příspěvek, a musím uznat že na holku a myslím že mi dá za pravdu více lidí jsi fakt šikovná navíc se zdravou uvahou ;)

To ze jsis vsimla te verze BIOS byl také velmi dobry krok..

Šikovná??? Kámo jsem blbá kráva protože to s čím vždy potřebuji pomoct jsou všechno moje fatální chyby!!
Včera jsem brečela protože toho na mě už bylo strašně moc. Takovy problémy jsem na Linuxu nikdy neměla.
Bože po kolikáty jsem už přišla o data. A zase, jen moje chyba protože jak jsem psala výše.
Přes tři měsíce mi tu leží nová desetiterová naska. Přišla v červenci z Alzy a já ji až včera rozbalila.
Prostě ostuda.

Přes tři měsíce mi tu leží nová desetiterová naska. Přišla v červenci z Alzy a já ji až včera rozbalila.

To mi pripomina moj pribeh ako som si kupil novy nb (krasny HP x360, pouzivam doteraz) a ja som ho mal 2 roky pri stole nerozbaleny len preto, ze som bol lenivy migrovat z neho data.
To NASko si daj ako prioritu, data su ozaj to jedine cenne co mas, vsetko ostatne si vies nahradit.

Kámo jsem blbá kráva protože to s čím vždy potřebuji pomoct jsou všechno moje fatální chyby!!

Pravda (nic ve zlém), ale snad se konečně pro příště poučíš a nebudeš dělat takové začátečnické chyby a příště přijdeš s dotazem, který se nebude týkat přímo funkčnosti systému, který svým neuváženým jednáním velmi brzy dokážeš znefunkčnit. Ber to ale pozitivně. Člověk, který neudělá nikdy chybu se nikdy nic nenaučí. Něco podobného napsal kdysi dávno už Miguel de Cervantes. Tuším něco jako "Chybami se člověk učí." Pozitivní na tom je, že příště stejnou chybu už určitě neuděláš a dáš si dobrý pozor. Hlavně "No stress!!!" :-)

Takže poslední co jsem udělala.
- smazala jsem všechny partišny na disku
- znovu flashla bios tou 19-kou
- čistá instalace win.11
- bez sítě
- už při instalaci byly problémy protože mi po cca jedné třetině instalace přestala fungovat myš. Šlo se ale pohnout dál za použití TAB, BACKSPACE a ENTER.
- po instalaci nic neudělám. Nejdou ani přemístit ikony, nejde start, nejde nastavení lišty. Připojila jsem Edge k netu a šel nastavit. Teď už nejde spustit.

Nějaky rady? :-(

Po spuštění Windows mi tak lehounce problikly asi 3 vypíčený okna terminálu. Jen lehce. Kdybych se nedívala v ten moment na monitor tak to ani nepostřehnu.

Zkus to nainstalovat celé znovu, ale bez připojení k internetu. Disk i RAM jsou v pohodě, když to píšeš, takže to podezírat nejspíš nemusíš. Každopádně se mně to celé nezdá. Poslední možnost je zkusit nízkoúrovňový formát třeba pomocí https://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/ a až potom nainstalowat WIN. Flešku samozřejmě před instalací naformátuj taky a teprve potom vytvoř boot WIN. Nic jiného nevymyslíš nebo alespoň mě nenapadá. Doufám, že tu instalačku, ze které to dáváš na flešku je ze 100% čistého PC... Jinak by totiž vše ukazovalo na HW závadu, ale tomu se mně věřit nechce. Taky zkus jinou flešku, pokud máš k dispozici a při instalaci ji dej do USB nebo USB 2, s USB 3 jsem měl občas problém. Jen pro jistotu.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru